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Seit Gestern Lautstärke nur von RTL Sendern extrem leise
7 months ago
Hallo ihr Lieben...
Seit gestern ist die Lautstärke nur bei den RTL Group Sendern extrem leise im Vergleich zu den Anderen Sendern...
Habe Neustart mehrfach gemacht und in Einstellungen Magenta nichts gefunden, was einfach geändert wurde...
Ist das jetzt allgemeines Programm von RTL oder liegt bei meinen Einstellungek ein Fehler vor????
Für Antwort wäre ich sehr dankbar...
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7 months ago
Hallo Ute,
ist seit gestern bei uns auch so.
Ich habe von Hessen 3 auf RTL umgeschaltet und habe mir gedacht, dass darf doch nicht wahr sein. Ich hatte letzte Woche ein Lautstärken Problem nach einem Update.
Das wurde durch zurück setzen des Systems behoben. Ich denke mal, daß es an RTL liegt!
Bei fehlerhaften Einstellungen, wären aller Sender betroffen, so wie bei mir letzte Woche.
Gruß
Michael
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7 months ago
Ich weiß nicht, welches System du einsetzt. Bei meiner One 2 ist auf der Rückseite ein Reset Knopf. Dieser muss für 10 Sekunden gedrückt werden. Dadurch wird das System in den Auslieferungszustand zurück gesetzt.
Das System startet dann neu. Dabei gehen aber alle gespeicherten Einstellungen verloren.
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7 months ago
Also jetzt alles auf Auslieferungszustand setzen möchte ich wirklich nicht...
Frage mich nur müsste doch Magenta oder RTL mal langsam reagieren, wenn noch andere Leute das haben...
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7 months ago
Ooch, wenn das bei den Verantwortlichen auf genau so viel Interesse stößt wie bei manch Shopping Sendern, die teilweise doppelt so laut sind, sollte es nächstes Jahr behoben sein 😉
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7 months ago
Hier das gleiche und zwar seit einem Zwangsupdate heute morgen. Mein subjektiver Eindruck ist jedoch andersrum, so als seien alle lauter geworden außer RTL.
Betroffen sind die RTL Sender und Vox. Jedoch nicht die pay Sender wie RTL living etc.
Grüße
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7 months ago
Hallo
NTV ist auch noch dabei.Es ist so,daß devinitiv verschiedene Sender leiser wurden.Die anderen sind gleich geblieben wie vorher.Bei mir habe ich den Lautstärke Regler auf 16.Problem liegt also nicht bei uns als Kunden.Aber geht ja jetzt schon gut eine Woche.
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7 months ago
Hallo NTV ist auch noch dabei.
Hallo
NTV ist auch noch dabei.
NTV gehört auch mit zur RTL Gruppe
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7 months ago
Hallo,
bei mir ist VOX auch dabei, der Ton ist bei VOX und viel leiser sowie auch bei den RTL Sendern.
Ich habe 4 Magenta TV Stick´s und bei allen 4 Stick´s ist es das gleiche Problem.
Ich möchte meinen, das Problem mit dem Ton ist seit dem Firmware Update (Firmware Version 12.1.63) ist bei mir im Stick ersichtlich.
Ich habe das Update vor ca. 10 Tagen auf allen 4 Stick´s aufgespielt.
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7 months ago
Kann ich bestätigen, alle RTL-Sender sauleise!
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7 months ago
Ich habe nun Audio Mixing eingeschaltet und Tonformat auf Dolby. Da sind dann die Sender der RTL-Gruppe wieder gleichlaut wie der Rest der Sender.
Mir ist aber nicht bewusst, das ich Audio Mixing selber deaktiviert habe!
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7 months ago
Der Tipp war gut. Alles wieder gut.
Ich habe nun Audio Mixing eingeschaltet und Tonformat auf Dolby. Da sind dann die Sender der RTL-Gruppe wieder gleichlaut wie der Rest der Sender. Mir ist aber nicht bewusst, das ich Audio Mixing selber deaktiviert habe!
Ich habe nun Audio Mixing eingeschaltet und Tonformat auf Dolby. Da sind dann die Sender der RTL-Gruppe wieder gleichlaut wie der Rest der Sender.
Mir ist aber nicht bewusst, das ich Audio Mixing selber deaktiviert habe!
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7 months ago
Also Audio Mixing gibt bei dem Vorgänger Stick nicht, Dolby 7. Ist bei mir aktiviert...
Ich habe selber auch keinerlei Änderungen vorgenommen, aber laut Telekom soll daran gearbeitet werden...
Hoffe nur das das zügig geht, denn so ist das Katastrophe und keinesfalls Akzeptabel...
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7 months ago
Nochmal zu meiner Frage....
Ich habe vergessen zu sagen das ich den Magenta TV Stick habe also nicht dieses 2.0 sondern Vorgänger....
Wie gesagt ich muss bei RTL und einigen anderen Sendern die wohl zu RTL noch gehören die Lautstärke seit gestern hochstellen bis zum geht nicht mehr, stelle ich dann auf ARD oder ZDF o.ö. dann fliegen mir bald Ohren ab...
Es ist wohl ein Update gestern oder vorgestern gelaufen aber ob und was da evtl. einfach verstellt wurde durch Update weiß ich einfach nicht...
Hoffe irgendjemand kann mir sagen ob und was ich da machen kann....
Lieben Dank Ute...
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7 months ago
Kann ich bestätigen. Seit 23.09.2024 sind alle Sender der RTL-Gruppe (Free- und Pay-TV-Sender) viel leiser geworden als die Normallauten Sender. Bei mir auf der MagentaTV One (2. Generation) und auch web2.magentatv.de.
Es gibt ja bei MagentaTV 2.0 auch Schreikanäle wie Geo, National Geographic, QVC. Die sind extrem laut. Schaltet man von einem Normallauten Sender auf diese und wieder zurück, sind diese Normallauten Sender auch extrem laut. Da hilft nur die MagentaTV One (2. Generation) aus- und anschalten, damit der Normallaute Sender wieder Normallaut ist.
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7 months ago
Ja QVC ist immer schon richtig extrem laut gewesen das stimmt....
Ich hab ja nur TV Stick Vorgänger von 2.0....
Und habe jetzt erst seit gestern dieses Problem...
Weiß mir echt keinen Rat mehr...
Hab mehrfach Neustart und auch aus und ein geschaltet aber es bleibt einfach so...schrecklich ist das...
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7 months ago
Kannst du dir ersparen, da es nichts daran ändert.
Entweder kommen die Ton-Signale von RTL so leise oder bei MagentaTV hakt was? Auch in Bezug zu den Schreikanälen.
@Telekom hilft Team
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7 months ago
Guten Abend & willkommen Ute ( @Ute.Brouwers) und hallo in die Runde!
Seit gestern ist die Lautstärke nur bei den RTL Group Sendern extrem leise im Vergleich zu den Anderen Sendern...
Ist ja kurios und danke, dass du mir schreibst und danke auch an alle anderen hier, die sich mit eingeklinkt haben. Gefällt mir gut, dass ihr auch schon viel probiert habt und schade, dass nichts geholfen habt. Deshalb hake ich auch schon intern nach und bald wissen wir mehr.
@RolandKA
Ooch, wenn das bei den Verantwortlichen auf genau so viel Interesse stößt wie bei manch Shopping Sendern, die teilweise doppelt so laut sind, sollte es nächstes Jahr behoben sein
Lassen wir uns überraschen. 🙈
Greetz
Stefan
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7 months ago
Heute gerade der Ton bei MDR Sachsen-Anhalt 3 dB lauter als bei MDR Sachsen. Wie kann so etwas passieren?
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7 months ago
Es sollen neben Sky auch Dritte der ARD nun eine Dolby Audio Spur bekommen haben. Eventuell deswegen?
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7 months ago
Wir haben das selbe Problem, nur die Sender der RTL Gruppe sind leise geworden, man muss die Lautstärke extrem erhöhen, um überhaupt eine Änderung zu bekommen. Also werden vorerst keine dieser Sender mehr eingeschaltet oder zumindest weniger genutzt. Mal schauen, ob sich da bald etwas ändert.
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7 months ago
Ja genau so ist es bei mir ja auch...Alles was zur RTL Gruppe gehört ist extrem leise...
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7 months ago
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7 months ago
Finde ich eigentlich unverschämt,daß hier tage-und wochenlang nicht reagiert wird seitens RTL oder Telekom.
Wochenlang nicht reagieren ist wohl wieder mal übertrieben.
Es gibt einen bekannten Workaround. Umstellung von Stereo auf Dolby Audio im Telekom-Endgerät.
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7 months ago
In den Magenta Audio Einstellungen bei der one oder stick einfach Dolby auswählen, dann ist alles wieder gleich.
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7 months ago
In der Magenta TV App 1.GEN ist diese Einstellung nicht zu finden.
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7 months ago
In den Magenta Audio Einstellungen bei der one oder stick einfach Dolby auswählen, dann ist alles wieder gleich.
Das wäre eine Möglichkeit. Dann sind die RTL-Sender (auch andere) wieder Normallaut.
Trotzdem sollte das mit "Stereo" überprüft werden, weil es eben doch recht leise ist, was vorher nicht war.
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