Gelöst
Seit Glasfaser Umstellung gibt's F20135 = kein MagentaTV
vor 3 Jahren
Gestern habe ich die GF Umstellung und die MagentaZuhause XXL mit 500 und MagentaTV. Hat alles glatt geklappt aber der MR401 Typ B gibt die bekannte Fehlermeldung F20135 beim hochfahren und 10%. Der MR ist direkt per Kabel an das Speedport Smart 3 angeschlossen. Der GF gibt nicht oft die 500MB aber das Internet geht klar. Ach ja, der MR ist schon länger hier im Einsatz. Also, bis vorgestern Ferngesehen.
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @tripledaddy
Schau bitte nochmal in die Bestätigung, ob da wirklich ein Tarif mit TV drinsteht?!
schöne Grüsse
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von
vor 3 Jahren
Ach du Schei$$e
Die letzte Seite, unten steht:
"Ihr bisheriger Vertrag MagentaZuhause L mit MagentaTV sowie die dazu gebuchten Leistungen entfallen zum 07.07.2022."
Also, ich steige von MagentaZuhause L mit TV auf MagentaZuhause XXL und das TV entfähllt?
Danke für dein Hinweiß. Ich kann dieser Mist jetzt ausschalten und im Internet glotzen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
"Ihr bisheriger Vertrag MagentaZuhause L mit MagentaTV sowie die dazu gebuchten Leistungen entfallen zum 07.07.2022."
Das ist der Bestandteil, welcher entfällt.
Welcher genaue Vertrag ist neu gebucht?
MagentaZuhause XXL mit 500 und MagentaTV.
Stimmt das so? Und MagentaTV?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich kann dieser Mist jetzt ausschalten und im Internet glotzen
Sollte der Mist gemietet sein .... vergiss nicht: https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 3 Jahren
Ach du Schei$$e
Die letzte Seite, unten steht:
"Ihr bisheriger Vertrag MagentaZuhause L mit MagentaTV sowie die dazu gebuchten Leistungen entfallen zum 07.07.2022."
Also, ich steige von MagentaZuhause L mit TV auf MagentaZuhause XXL und das TV entfähllt?
Danke für dein Hinweiß. Ich kann dieser Mist jetzt ausschalten und im Internet glotzen.
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vor 3 Jahren
@tripledaddy ich wollte gerade bei dir durchklingeln und habe gesehen, dass du den Wechsel auf MagentaTV schon beantragt hast
Grüße Alexander M.
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von
vor 3 Jahren
Ja schon am Montag. Warte jetzt nur.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @tripledaddy,
benötigst du noch weitere Unterstützung?
Wünsche dir einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Behar A.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Alles gelöst
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von
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vor 3 Jahren
Ja schon am Montag. Warte jetzt nur.
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