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Seit Glasfaser Umstellung gibt's F20135 = kein MagentaTV
3 years ago
Gestern habe ich die GF Umstellung und die MagentaZuhause XXL mit 500 und MagentaTV. Hat alles glatt geklappt aber der MR401 Typ B gibt die bekannte Fehlermeldung F20135 beim hochfahren und 10%. Der MR ist direkt per Kabel an das Speedport Smart 3 angeschlossen. Der GF gibt nicht oft die 500MB aber das Internet geht klar. Ach ja, der MR ist schon länger hier im Einsatz. Also, bis vorgestern Ferngesehen.
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3 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @tripledaddy
Schau bitte nochmal in die Bestätigung, ob da wirklich ein Tarif mit TV drinsteht?!
schöne Grüsse
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3 years ago
Ach du Schei$$e
Die letzte Seite, unten steht:
"Ihr bisheriger Vertrag MagentaZuhause L mit MagentaTV sowie die dazu gebuchten Leistungen entfallen zum 07.07.2022."
Also, ich steige von MagentaZuhause L mit TV auf MagentaZuhause XXL und das TV entfähllt?
Danke für dein Hinweiß. Ich kann dieser Mist jetzt ausschalten und im Internet glotzen.
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3 years ago
"Ihr bisheriger Vertrag MagentaZuhause L mit MagentaTV sowie die dazu gebuchten Leistungen entfallen zum 07.07.2022."
Das ist der Bestandteil, welcher entfällt.
Welcher genaue Vertrag ist neu gebucht?
MagentaZuhause XXL mit 500 und MagentaTV.
Stimmt das so? Und MagentaTV?
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3 years ago
Ich kann dieser Mist jetzt ausschalten und im Internet glotzen
Sollte der Mist gemietet sein .... vergiss nicht: https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
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3 years ago
Ach du Schei$$e
Die letzte Seite, unten steht:
"Ihr bisheriger Vertrag MagentaZuhause L mit MagentaTV sowie die dazu gebuchten Leistungen entfallen zum 07.07.2022."
Also, ich steige von MagentaZuhause L mit TV auf MagentaZuhause XXL und das TV entfähllt?
Danke für dein Hinweiß. Ich kann dieser Mist jetzt ausschalten und im Internet glotzen.
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3 years ago
@tripledaddy ich wollte gerade bei dir durchklingeln und habe gesehen, dass du den Wechsel auf MagentaTV schon beantragt hast
Grüße Alexander M.
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3 years ago
Ja schon am Montag. Warte jetzt nur.
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3 years ago
Hallo @tripledaddy,
benötigst du noch weitere Unterstützung?
Wünsche dir einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Behar A.
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3 years ago
Alles gelöst
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3 years ago
Ja schon am Montag. Warte jetzt nur.
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