Hallo liebe community,

Ich bin Telekom Neukunde und habe nun Magenta TV mit den cube.

Aber seit dem ich von Kabel auf Telefon Box umgeschaltet habe,

Ist mein Bild total unscharf und am unteren Bildrand ist ein dunkelgrauer streifen zu sehen.

Ich habe noch den Kabelanschluss und wenn ich umschalte auf Kabel , dann ist das Bild viel schärfer und der Streifen ist weg. Wenn ich bei Magenta auf Einstellungen / Bild und Ton gehe , steht da aber die höchste Auflösung 3000 irgendwas .

Warum ist das so?

Danke für eure Hilfe.

Mfg

Frank S.