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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Seit zwei Tagen kein Fernsehen und keine WM
vor 3 Stunden
Keiner geht ans Telefon und nur noch ne Scheiß KI die nix versteht. Seit über 30 Jahren Kunde bei der Telekom ich war in Nürnberg im Kundencenter da wird man auch nur noch verarscht mit machen sie das übers Handy...
Unglaubliche Frechheit...
Sie brauchen EINE WOCHE um mir eine neue Fernbedienung zu schicken, haben keine vor Ort - mitten in Nürnberg. Und dieser Receiver hat keine Taste wo ich ohne Fernbedienung etwas machen kann.
Kompetente Mitarbeiter hätten mir einfach einen neuen Receiver mit Fernbedienung mitgegeben aber die haben gesagt das geht nicht weil nichts da ist.
Wenn die Telekom mittlerweile so inkompetent ist werde ich zur Konkurrenz wechseln. Und Ihre KI braucht keine alte Sau, wenn niemand erreichbar ist, schalten Sie einfach ne Bandansage, dass zur Zeit niemand erreichbar ist. Ich bin Informatiker und diese KI ist furchtbar schlecht.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Schottner
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vor 2 Stunden
Keiner geht ans Telefon und nur noch ne Scheiß KI die nix versteht. Seit über 30 Jahren Kunde bei der Telekom ich war in Nürnberg im Kundencenter da wird man auch nur noch verarscht mit machen sie das übers Handy...
Unglaubliche Frechheit...
Sie brauchen EINE WOCHE um mir eine neue Fernbedienung zu schicken, haben keine vor Ort - mitten in Nürnberg. Und dieser Receiver hat keine Taste wo ich ohne Fernbedienung etwas machen kann.
Kompetente Mitarbeiter hätten mir einfach einen neuen Receiver mit Fernbedienung mitgegeben aber die haben gesagt das geht nicht weil nichts da ist.
Wenn die Telekom mittlerweile so inkompetent ist werde ich zur Konkurrenz wechseln. Und Ihre KI braucht keine alte Sau, wenn niemand erreichbar ist, schalten Sie einfach ne Bandansage, dass zur Zeit niemand erreichbar ist. Ich bin Informatiker und diese KI ist furchtbar schlecht.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Schottner
Und was können wir für dich tun? Oder einfach nur am Sonntag kurz vor Mitternacht ausküblen?
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