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Sendersortierung verschwunden MR401
8 years ago
Hallo zusammen,
als ich heute meinen MR 401 eingeschaltet habe ist mir aufgefallen, dass die sendersortierung auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde. Gibt es einen Weg die vorherige individuelle Sortierung wiederherzustellen?
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6 years ago
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8 years ago
@Marco_W. das ist heute leider nicht nur dir passiert. Aktuell gibt es keinen allgemeinen Workaround. Aber du könntest mal folgendes versuchen:
1. Bitte einmal den Router und den Receiver stromlos machen. Nun den Router wieder einschalten und sobald dieser online ist, den Receiver starten.
Wenn die Liste immer noch "weg" ist,
2. Bitte einmal online oder in der App die Senderliste für deinen Hauptreceiver aufrufen und eine beliebige kleine Änderung vornehmen und speichern. Jetzt den Receiver über den Schalter an der Rückseite neu starten.
Wenn die Liste nun immer noch nicht richtig ist, hilft leider nur noch
3. die komplette Liste AM RECEIVER neu zu sortieren (bitte nicht online oder über die App - es kam nämlich auch schon vor, dass der Receiver diese neue Liste beim nächsten Start schon wieder "vergessen" hat).
Ich vermute hier ein ziemlich lästiges Problem in der EntertainTV Plattform, welches hoffentlich bald behoben wird.
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7 years ago
klar mit dem Smartphone funzt das ( bei mir auch ) , aber halt nicht mit PC oder Laptop. Und ne Senderliste oder Favoritenliste mit dem kleinen Apfel Wischi-Waschi-Fon zusammen zu stellen, nervt fürchterlich, zumal mein Döppen schon verdammt lange nicht mehr 20 sind...
Das war vorher mit dem alten Programm-Manager bestens.
Solltest du ( noch ) einen PC / Laptop haben, probier's mal aus....
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7 years ago
Hallo. Ich habe das eben mit meinem Mac und FireFox als Browser getestet.
Bei mir klappt das mit dem Login auf der Seite!
Als Passwort habe ich das genutzt, welches ich auch für den Login im Kundencenter verwende.
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7 years ago
Also wenns am Handy funktioniert, muss es am PC auch gehen. Hab es eben getestet mit Chrome am Laptop und es geht. Ich kann die Sender verwalten.
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8 years ago
Sendersortierung, bitte einmal hier entlang:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/EntertainTV-Media-Receiver-401-201-Entry-Senderliste/m-p/2927030#M232138
Viele Grüße
Dustin R.
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