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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Sendung neustarten seit Tarifupgrade deutlich eingeschränkt
vor einem Jahr
Ich habe meinen Vertrag geupgradet und damit auch das neue Magenra TV erhalten. Ich nutze die App auf einem Apple TV 4K und meinem IPhone.
Mit der alten App konnte ich Programme problemlos neustarten, auch wenn ich um 20:55 ein Programm auf hr oder SWR neugestartet habe was um 20:15 anfing.
Seit dem Upgrade wird aber nur ca 15min zurückgesprungen. Ich kann nicht wirklich von Anfang an schauen. Die gleiche Sendung lässt sich jedoch zur gleichen Zeit über die WebVersion im Browser (ohne App) korrekt vollständig neustarten.
Das Verhalten ist gleich am AppleTV wie auch am IPhone.
Mit der alten App hatte ich keine solchen Probleme.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ist ein bekannter Bug und man arbeitet schon an der Behebung
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vor einem Jahr
Seit dem Upgrade wird aber nur ca 15min zurückgesprungen.
Eine entsprechende Info wird doch sogar auf dem Startbildschirm eingeblendet.
Der Fehler ist, wie @CobraCane schon schrieb, länger bekannt und sollte hoffentlich in Kürze behoben werden.
Viele Grüße
Thomas
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vor einem Jahr
Eine Info habe ich bisher nicht gesehen, aber danke. Dann warte ich mal ab.
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1
von
vor einem Jahr
Gude @karl2341,
wie von @CobraCane und @teezeh bereits geschrieben wurde, ist dieses Problem bekannt und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet. Wann es eine Lösung geben wird, kann ich aktuell noch nicht sagen.
Beste Grüße
Mario Sa.
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