Serie aus TV Paket Film plötzlich kostenpflichtig
vor 8 Monaten
Bisher hatte ich das TV Paket Film gebucht um über den Sender 13th Street die Serie Law and Order SVU zu sehen. Bisher waren alle Staffeln in diesem Paket enthalten. Seit dem 1.6. soll ich für jede Staffel 24 Euro zahlen. Warum? Das ist extrem ärgerlich und so müsste ich das Paket wieder kündigen.
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vor 8 Monaten
@bunny_m
ich nehme an, du nutzt zum Ansehen einen herkömmlichen Media Receiver. Bei denen gibt es eine Störung bezüglich mancher Sender des Film-Pakets seit ein paar Tagen.
Je nachdem, welche Media Receiver Modell du nutzt, kann man sich mit einem Workaround behelfen oder muss noch auf weitere Störbeseitigung warten.
Welche Media Receiver Modelle stehen bei dir? Name steht auf der Unterseite der Geräte auf einem Etikett.
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 8 Monaten
Hallo, mich würde dieser "Workaround" auch sehr interessieren, da meine MR401 und MR201 (mit unterschiedlichen Sendern) so ihre Probleme haben: so ist z.B. kabel eins classics aus dem Film-Paket völlig verschwunden. Auf der Festplatte des MR401 liegen noch 5 Filme dieses Senders, die deswegen auch nicht anzuschauen sind. Ich will dringend hoffen , dass die dort noch verfügbar sind, wenn der Fehler (seit 01.06.24) denn nun endlich mal gefunden wird. Was ist da los?
_Dieter_
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vor 8 Monaten
@Dieter.Herzberg
folgendes bevorzugt zuerst beim Hauptreceiver machen (der aber kein MR 601 sein sollte, bei dem Typ funktioniert das leider derzeit nicht) :
Geh in die Senderverwaltung des MR (also nicht in das EPG sondern in die Einstellungen des Geräts). rufe bei "Aufnahmen & Sender" die Seite Senderverwaltung auf. Darin einen beliebigen Sender auf eine andere Nummer schieben (also Reihenfolge ändern), und dann diese Änderung bestätigen. Aus Senderverwaltung raus.
Danach nochmals in die Senderverwaltung und schauen, auf welche Nummer es dir die bisher fehlenden Sender hingesetzt hat. Und wenn dir die Nummer nicht passt, den/die Sender dorthin schieben, wo es für dich besser wäre, und dann wieder Änderung bestätigen.
Hat es funktioniert?
Es gibt noch eine weitere Möglichkeit, falls nicht.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 8 Monaten
Liebe Community-Gemeinschaft,
ich bin EXTREM begeistert (oder wie es mal in der Werbung mal hiess: Hier werden 'Sie' geholfen).
Durch die tollen Tipps (insbesondere, die sehr genaue Beschreibung von 'Sherlocka' (Super - Danke), habe ich zunächst einmal nur "Das Erste" auf den Programmplatz des "ZDF" gepackt. Bereits in diesem Zusatnd war 'kabel eins classics' wieder verfügabr und damit glücklicherweise auch meine 5 Filme (es konnte ja jetzt wieder der benötigte Schlüssel vom kabel eins classics-Sendeplatz geladen werden).
Bevor ich jetzt irgendetwas weiteres an dem Receiver MR401 durchführe, schaue ich mir in den nächsten Stunden, Tagen zunächst diese Filme an. Die Festplatte kann dann gelöscht werden. Ich werde aber ggf. einen "Gewalt-Reset" am Receiver durchführen (Einschalten, warten bis 'Laden' gezeigt wird und dann wieder Ausschalten. Das ganze 3-4 mal hintereinander. Damit sollte der MR410/MR201 dann ja hoffentlich wieder "im Soll" liegen und so laufen, wie vor dieser merkwürdigen "Störung".
Mir wurden hier schon viele nützliche Tipps im Forum gegeben, so dass ich sagen möchte:
Ihr A L L E alle seid Gold wert (nein: PLATIN, haha).
Ganz herzlichen Dank - Bin echt happy
_Dieter_
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von
vor 8 Monaten
@Dieter.Herzberg
je nach von dir gebuchtem Tarif gibt es verschiedene Senderlisten als Basis.
Die kann man von dort abrufen.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/senderlisten?samChecked=true
Und wie du feststellen wirst, gibt es auch dort Lücken in der Nummerierung.
Sobald du aber den Platz eines Senders änderst und diese Änderung speicherst (bestätigst), schiebt es die Nummern zusammen zu einer individuellen Senderliste mit durchgehender Nummerierung.
Wird später einer dieser Sender abgeschalten oder verlässt aus anderen Gründen die Senderliste, dann kann sich auch in einer individualisierten Liste wieder eine Nummerlücke auftun. Die könnte man wieder durch Verschieben von Sender und bestätigen der Änderung schließen.
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