Gelöst
TV-Paket Film: Serie im Stream plötzlich nicht mehr verfügbar bzw. kostenpflichtig
vor 8 Monaten
Hallo,
ich habe im Rahmen meines Vertrages schon seit eh und je das TV-Paket Film gebucht.
Nun ist es seit ein paar Tagen so, dass die Serie Law & Order: SVU nicht mehr im Stream verfügbar ist - weder via 13th Street, noch über Wow-TV.
Ich habe lediglich die Möglichkeit, ab Staffel 14 für 25€ zu kaufen. Die Serie taucht zwar unter "Weiterschauen" auf, wird jedoch nicht abgespielt, sondern zeigt eine Fehlermeldung (beim Magenta TV-Stick, bei der TV-Box passiert einfach gar nichts).
Es gibt dazu bereits einen anderen Beitrag hier im Forum, aber ohne wirkliche Lösung/Antwort.
Die ganzen Sender, die im Paket enthalten sind, kann ich sehen. Es nützt also nichts Sender zu verschieben (was übrigens auch nicht funktioniert hat).
Es geht tatsächlich rein um die Verfügbarkeit der Serie im Stream.
Schon mal vielen Dank, falls es eine Lösung oder wenigstens eine Information dazu gibt.
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Sabrina A.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Carolin L.
vor 7 Monaten
Hallo @Maria2106,
es hat gedauert, aber mir ist gerade die Antwort reingeflattert, die ich dir nicht vorenthalten möchte.
Es ist tatsächlich so, wie hier schon vermutet wurde, dass die Rechte der Serie abgelaufen sind.
Tut mir leid, dass ich keine besseren Nachrichten habe.
Viele Grüße
Sabrina
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Antwort
von
Sabrina A.