Guten Tag Ralf,

Besten Dank für die rasche Antwort mit dem Workaround.

Kann ich sicher sein, dass dabei die 5 gespeicherten Filme auf der Festplatte des MR401 verbleiben oder sollte ich den Receiver abschalten, die Festplatte herausziehen und den "Sendersuchlauf" dann starten???

(Tipp der Hotline am Samstag war: BLOSS keinen Reset am Receiver durchführen, dann sind die Filme auf jeden Fall gelöscht).

Danke schon mal vorab für einen weiteren Tipp

_Dieter_

Hallo @bunny_m und @Dieter.Herzberg,

danke für eure Beiträge in der Community😊.

Der Fehler ist bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

Habt ihr den Tipp von @Ralfguet schon probiert? Bei vielen Kunden hat es geholfen😀.

Wenn ihr noch Unterstützung benötigt, meldet euch sehr gerne wieder.

Liebe Grüße

Änne

@Dieter.Herzberg 

folgendes bevorzugt zuerst beim Hauptreceiver machen (der aber kein   MR 601 sein sollte, bei dem Typ funktioniert das leider derzeit nicht) :

Geh in die Senderverwaltung des MR (also nicht in das EPG sondern in die Einstellungen des Geräts). rufe bei "Aufnahmen & Sender" die Seite Senderverwaltung auf. Darin einen beliebigen Sender auf eine andere Nummer schieben (also Reihenfolge ändern), und dann diese Änderung bestätigen. Aus Senderverwaltung raus.

Danach nochmals in die Senderverwaltung und schauen, auf welche Nummer es dir die bisher fehlenden Sender hingesetzt hat. Und wenn dir die Nummer nicht passt, den/die Sender dorthin schieben, wo es für dich besser wäre, und dann wieder Änderung bestätigen.

Hat es funktioniert?

Es gibt noch eine weitere Möglichkeit, falls nicht.

Gerne geholfen. @Dieter.Herzberg 

Werksreset braucht es keinen aus meiner Sicht.

Falls du nur die komplette Senderliste komplett frisch anlegen möchtest, reicht es nur die Senderliste in dem Gerät zurückzusetzen. Danach könntest  du sie frisch überarbeiten/individualisieren.

Das Zurücksetzen der Senderliste innerhalb der Senderverwaltung (dort gibt es so eine Funktion) von "Aufnahmen & Sender" in den Einstellungen des Geräts hat keine Auswirkung auf die Verfügbarkeit der bereits gemachten Aufnahmen. 

Hat dir @Ralfguet sinngemäß bereits geschrieben. Wollte dir damit nur die Unsicherheit etwas nehmen, indem es dir nun eine zweite Person geschrieben hat.

Hallo @Ralfguet,

und hallo @Sherlocka,

Danke auch noch für Eure ergänzenden Hinweise. Wie gesagt, das probiere ich erst aus, wenn ich die Filme abgeschaut habe (bin schon dabei).

Sicher ist sicher - auch wenn "eigentlich" nix passieren sollte...

Ihr habt doch sicher schon mal was vom ollen Murphy (und seinen 'Gesetzen') gehört, oder ???

Ich werde dann erst einmal nur die Senderliste auf beiden Receivern komplett erneuern. Ggf. melde ich mich noch einmal hier.

B.t.w.: Ich programmiere den MR401 ausschliesslich über das Web-Frontend (https://web.magentatv.de/meine-inhalte/receiver-aufnahmen), da der MR401 bei mir in einem anderen Raum steht...

Auch hier fehlen aber einige Programme und die Reihenfolge ist nicht mehr lückenlos - Absicht oder wird das noch irgendwann nachgebessert?

Wenn es denn irgendwann von Seiten der -T- eine endgültige Lösung gibt, betrifft mich das dann auch - Muss ich also dann einen erneuten Sendersuchlauf 'anwerfen' ?

Schöne Zeit für Euch - und bitte weiter so tolle Unterstützung 😃

_Dieter_

@Dieter.Herzberg 

je nach von dir gebuchtem Tarif gibt es verschiedene Senderlisten als Basis.

Die kann man von dort abrufen. 

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/senderlisten?samChecked=true

Und wie du feststellen wirst, gibt es auch dort Lücken in der Nummerierung. 

Sobald du aber den Platz eines Senders änderst und diese Änderung speicherst (bestätigst), schiebt es die Nummern zusammen zu einer individuellen Senderliste mit durchgehender Nummerierung.

Wird später einer dieser Sender abgeschalten oder  verlässt aus anderen Gründen die Senderliste, dann kann sich auch in einer individualisierten Liste wieder eine Nummerlücke auftun. Die könnte man wieder durch Verschieben von Sender und bestätigen der Änderung schließen.