Hallo,ich fange mal von vorn an. 

Ich habe ZuHause Hybrid S Entertain TV Plus. Vor 2 Wochen hab ich mir Sky übertragen lassen und hat auch geklappt. Nun versuche ich seit 3 Tagen eine Serie von 13th Street (Sky) aufzunehmen. Es klappt absolut nicht. Ich nehme die Serien in SD auf. Wenn die Box die Serie aufnehmen will,dann wird mir von der Box gesagt das es ein Konflikt gibt und ich zu SD wechseln kann. So sieht man ja das sich was tut,aber am Ende ist nix auf der Platte. Das selbe hab ich wenn ich was von TNT Serie (Sky) aufnehmen will. Gehe ich zu Kabel 1,dann klappt alles.

Nun hab ich mehrmals bei der Störungsabteilung angerufen und bekam dann heute die Antwort,das es so nie klappen wird,da Sky ausschliesslich in HD sendet. Ich sagte dem Herrn am Telefon das ich das so aber nicht glauben kann da ich gerade Sky Sender in SD schaue. Er sagte mir das er es nur so sagen kann wie es ihm gesagt wurde. Aber mal ehrlich,das stimmt ? Ich schau doch Sky in SD.

Was kann ich denn da machen? Sollte es so sein,gibt es ne Möglichkeit wieder zurück zu gehen zu Sky ?