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Sky Sender nicht freigeschaltet
vor 5 Jahren
Wir haben gestern Abend Sky Pakete über unseren Receiver dazu gebucht und in der Beschreibung stand Freischaltung innerhalb von 1 Std.
wir haben heute zwar schon die E-Mail von Sky erhalten, aber ich kann mich weder bei Sky registrieren noch sind die dazu gebuchten Sender über TV freigeschaltet.
gruß
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Gelöst
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vor 5 Jahren
Hallo @lena.westerhoff,
Es kann bis zu 48h dauern.
Und es sollten keine offenen Aufträge vorhanden sein.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen dank @ellbogen , die Bandbreite am neuen Wohnort ist nochmal um einiges besser als jetzt. Aber vllt könnte sich einer vom @Telekom hilft1 die Sache ja mal anschauen.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Danke für das liebe Telefonat.
Ich habe den Umzug nun storniert. Sobald die Freischaltung von Sky gebucht wurde, stelle ich den Umzug wieder ein.
Ich melde mich am Montag wieder.
Liebe Grüße, Steffi B.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Steffi B. leider ist Immer noch alles wie zum Wochenende, keine Sky Freischaltung bisher erfolgt. Soll ich morgen nochmal den Support anrufen oder schaust du da nochmal drüber?
liebe Grüße
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Sky ist seit eben aktiv.
Wenn du in Zukunft etwas hast, melde dich hier.
Liebe Grüße, Steffi B.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Beste Grüße
Tabea L.