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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Sky nicht alle Sender nicht freigeschaltet

6 years ago

Hallo, ich habe Magenta TV und Sky dazugebucht.

Leider ist der neue Sender Sky Cinema Special nicht freigeschaltet.

Ich bezahle aber für das gesamte Paket.
Wo bekomme ich Hilfe ?

Danke

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Niiina,

      haben die Tipps hier geholfen? Alle anderen Sender funktionieren? Bitte fülle in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung und ich schaue mir mal an, was genau gebucht ist.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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