Gelöst

Sichern von Aufnahmen beim Wechsel von Media 400 zu 401

vor 7 Jahren

Hallo,

 

um Aufnahmen auf dem Mediareceiver 400 beim Wechsel zum 401 zu sichern, wird die Webseite   www.telekom.de/wechsel-media-receiver-400-401  als Hilfe angeboten. Diese Seite ist jedoch nicht erreichbar, auch nicht bei Eingabe des Barcodes. Wo bekomme ich nun die Hilfe?

 

Th. Lüthans

17861

18

    • Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      vor 2 Stunden funktionierte der Link noch ... und das ist der dort stehende Text

       

      Ich möchte meine Aufnahmen vom alten Media Receiver 400 im neuen Media Receiver 401 weiter nutzen. Wie gehe ich vor?
      • Sie können die Festplatte aus dem Media Receiver 400 einmalig in den Media Receiver 401 einbauen. Sollten Sie die Festplatte wieder zurück in den Media Receiver 400 bauen wollen, können wir leider nicht dafür garantieren, dass die Wiedergabe der Aufnahmen weiterhin funktioniert.

         

        Und so bauen Sie die Festplatte aus dem Media Receiver 400 in den Media Receiver 401 – bitte halten Sie die Reihenfolge unbedingt ein:

        1. Entfernen Sie die Festplatte aus dem Media Receiver 401.
        2. Verbinden Sie den Media Receiver 401 mit dem Internet und Ihrem Fernseher.
        3. Starten Sie dann den Media Receiver 401 zunächst ohne Festplatte.
        4. Der Media Receiver 401 startet – bitte warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sie sehen dies auf Ihrem Fernseher anhand einer Fortschrittsanzeige in Prozent.
        5. Schalten Sie den Media Receiver 401 aus und nehmen Sie ihn vom Strom.
        6. Setzen Sie nun die Festplatte aus dem Media Receiver 400 in den Media Receiver 401 ein.
        7. Starten Sie den Media Receiver 401 erneut. 

          Gut zu wissen: Bis die Aufnahmen verfügbar sind, können bis zu 30 Minuten vergehen. Bitte schalten Sie den Media Receiver solange nicht aus.

          Ein Hinweis für Sie: Bevor Sie den Media Receiver 400 zurücksenden, setzen Sie bitte die Festplatte aus dem Media Receiver 401 in diesen ein.

         

        https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Impressionen-Der-neue-Media-Receiver-401/m-p/2861217#M224572

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich habe gerade, wie oben beschrieben, den 400 durch den 401 ausgetauscht, incl. Festplatte. Alles lief ohne Fehler durch. Die Einträge der Aufnahmen sind auch sichtbar.

      Leider sind die Aufnahmen nicht abspielbar, es erscheint nur ein schwarzes Tonbandsymbol, jedoch mit Aussagen zu Aufnahmelänge etc.

      Was kann ich tun, um an die Aufnahmen zu kommen ?

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @walter.flum,

      okay, dass ist nicht wirklich schön. Wie lautet die Meldung genau?

      Gruß
      Sebastian S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      vor 2 Stunden funktionierte der Link noch ... und das ist der dort stehende Text

       

      Ich möchte meine Aufnahmen vom alten Media Receiver 400 im neuen Media Receiver 401 weiter nutzen. Wie gehe ich vor?
      • Sie können die Festplatte aus dem Media Receiver 400 einmalig in den Media Receiver 401 einbauen. Sollten Sie die Festplatte wieder zurück in den Media Receiver 400 bauen wollen, können wir leider nicht dafür garantieren, dass die Wiedergabe der Aufnahmen weiterhin funktioniert.

         

        Und so bauen Sie die Festplatte aus dem Media Receiver 400 in den Media Receiver 401 – bitte halten Sie die Reihenfolge unbedingt ein:

        1. Entfernen Sie die Festplatte aus dem Media Receiver 401.
        2. Verbinden Sie den Media Receiver 401 mit dem Internet und Ihrem Fernseher.
        3. Starten Sie dann den Media Receiver 401 zunächst ohne Festplatte.
        4. Der Media Receiver 401 startet – bitte warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sie sehen dies auf Ihrem Fernseher anhand einer Fortschrittsanzeige in Prozent.
        5. Schalten Sie den Media Receiver 401 aus und nehmen Sie ihn vom Strom.
        6. Setzen Sie nun die Festplatte aus dem Media Receiver 400 in den Media Receiver 401 ein.
        7. Starten Sie den Media Receiver 401 erneut. 

          Gut zu wissen: Bis die Aufnahmen verfügbar sind, können bis zu 30 Minuten vergehen. Bitte schalten Sie den Media Receiver solange nicht aus.

          Ein Hinweis für Sie: Bevor Sie den Media Receiver 400 zurücksenden, setzen Sie bitte die Festplatte aus dem Media Receiver 401 in diesen ein.

         

        https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Impressionen-Der-neue-Media-Receiver-401/m-p/2861217#M224572

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Thorsten.Luethans,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Hat der Wechsel vom MR 400 auf den 401 mit der Anleitung von @Has funktioniert, ohne Aufnahmen zu verlieren?

      Gruß,
      Ingo F.

      8

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @schmuzekaetzchen,

      eine Automatik würde immer greifen, also auch, wenn mehrere Receiver im Netzwerk sind, und dann möglicherweise den Falschen als Hauptreceiver erkennen. Oder z.B. eine manuelle Zuordnung immer wieder aufheben.

      Es wäre also eine Fehler- und Störungsquelle, deshalb ist die Routine, dass der Hauptreceiver manuell zugewiesen wird.

      Viele Grüße
      Anna Si.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      schmuzekaetzchen

      Ich hab das so gemacht wie beschrieben Dann wollte er dass ich den 401 als hauptreceiver nehm. Bestätigt u jetzt sind die weg. U nun?

      Ich hab das so gemacht wie beschrieben  

       

      Dann wollte er dass ich den 401 als hauptreceiver nehm. Bestätigt u jetzt sind die weg. 

       

      U nun? 

      schmuzekaetzchen

      Ich hab das so gemacht wie beschrieben  

       

      Dann wollte er dass ich den 401 als hauptreceiver nehm. Bestätigt u jetzt sind die weg. 

       

      U nun? 


      Hallo, bei mir möchte Der Receiver auch als Hauptgerät festgelegt werden. Ich hab noch nicht bestätigt. Soll man an der Stelle auf abbrechen drücken?

      MfG 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Luzifer217,

      willkommen in unserer Community. Schau mal bitte bei den Tipps von @Has hier wird alles genau erklärt.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Luzifer217,

      willkommen in unserer Community. Schau mal bitte bei den Tipps von @Has hier wird alles genau erklärt.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

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      Uneingeloggter Nutzer

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