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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Sixx ist weg

1 year ago

Hallo,

bekanntermaßen hat Sixx eine neue Sendefrequenz.

Wie kann ich mit magenta tv über den media receiver 601 wieder sixx empfangen?

Habe schon in den Einstellungen die senderliste aktualisiert, aber auf dem alten Sendeplatz läuft jetzt dmf. *HIIILFEEE*

😭

1914

20

    • 1 year ago

      Hab ich dir doch vorhin schon geschrieben 

      Mach Punkt 1 was mit ziemlicher Sicherheit nicht funktioniert.
      Dann warte auf Punkt 2 

      7

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Anja Dunkel-Zahn,

       

      wie ich sehe, hast du schon viele Tipps erhalten.

       

      Ist die Software auf dem Media-Receiver aktuell? 

       

      Viele Grüße

      Sarah

      Answer

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      1 year ago

      Ja, ich habe gerade vorhin wieder einen Neustart gemacht, aber statt Sixx ist da immer noch nur DMF... das nervt!!!

       

      LG

      Anja

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Morgen @Anja Dunkel-Zahn,

       

      bitte probiere ein Manuelles Update https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/media-receiver/manuelles-update?samChecked=true.

       

      Einen schönen Tag und viele Grüße

      Behar A.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      Ja, weiß man denn schon, wie lange das etwa dauern kann?

      0

    • 1 year ago

      @Anja Dunkel-Zahn 

      Was passiert, wenn du „Sixx“ bei der Suche eingibst?

      0

    • 1 year ago

      Dann erscheint das Sixx-Logo, wenn ich dann auf "umschalten" gehe, bin ich wieder bei DMF....

      0

    • 1 year ago

      Das haben wir allein in denletzten drei Tagen mehr als zehn Mal gemacht..... bringt nur nix!

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Hey @Anja Dunkel-Zahn,

       

      was passiert, wenn du auf dem Sender 75 gehst?

       

      Alternativ können wir bei dir auch ein Upgrade machen.

      Nenn mir gern ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

       
       
       
       

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      Auf Sender 75 befindet sich MTV.

      Upgraden? Wie jetzt? Zu welchen Konditionen denn? Bitte genauere Infos dazu, um was für ein Upgrade es geht.

      Und anrufen bitte erstmal nicht.

      Danke

      4

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      1 year ago

      Nein, danke.

      Sixx ixt wieder da, war irgendwo in den 600er-Programmplätzen versteckt.

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Morgen @Anja Dunkel-Zahn,

       

      freut mich, dass es wieder funktioniert.

      Einen schönen Sonntag. 🤗

       

      Viele Grüße

      Behar A.

      Answer

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      1 year ago

      Danke, ebenso.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Nein, danke.

      Sixx ixt wieder da, war irgendwo in den 600er-Programmplätzen versteckt.

      0

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