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Sky 1 HD bei EntertainTV nicht verfügbar

vor 9 Jahren

Hallo zusammen,

seit Donnerstag läuft der neue Sender sky 1.

leider empfange ich diesen nur in sd.

Ich habe noch das alte Welt Paket (allerdings sollte der Sender dort auch in hd verfügbar sein)

laut sky sollten sowieso alle sky Kunden (auch bei entertain) den Sender in hd empfangen für die ersten drei Monate...

auch die senderlisten bei entertain tv sagen aus das der Sender in hd verfügbar ist...

gibt es ein Problem bei der hd Übertragung? (Allgemeines Problem?)

Hat sonst jemand den Sender in Hd?

danke im Voraus für die Hilfe...

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1759

vor 9 Jahren
Hallo @Pajaha und herzlich willkommen hier in der Community.

Ich habe mich noch einmal bei Sky rückversichert: Sky Welt Kunden können auch nach den 3 Monaten, wo es für alle freigeschaltet ist, Sky One HD weiterschauen.

Haben Sie den Kanal 700 ausgewählt? Falls dann nichts angezeigt wird, bekommen Sie eine Fehlermeldung/ Trailer/ oder die Bitte, dass Sie es buchen sollen?

Gruß
Sören M.
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von
vor 8 Jahren
Das scheint ja echt alles sehr "kompliziert " zu sein ... Was ich mich auch noch frage: Warum ist hier plötzlich meist nur von Sky 1 SD die Rede? Ich konnte den Sender bis Ende April mit meinem "Sky Welt"-Paket sowohl in SD als auch in HD empfangen! Soweit ich mich erinnere, war das damals auch (zumindest meinem Empfinden nach) eine Art Kompensation für den Wegfall des Senders AXN HD, der ursprünglich Teil von "Sky Welt" war. Warum also sollte im "Sky Welt"-Paket dann nun plötzlich nur noch Sky 1 SD enthalten sein - wobei ja selbst das groteskerweise aktuell noch infrage gestellt wird?!

Sören M. schrieb dazu 2016 übrigens auch ganz zu Beginn dieses Threads schon einmal Folgendes:

Sören M.

Ich habe mich noch einmal bei Sky rückversichert: Sky Welt Kunden können auch nach den 3 Monaten, wo es für alle freigeschaltet ist, Sky One HD weiterschauen.

Ich habe mich noch einmal bei Sky rückversichert: Sky Welt Kunden können auch nach den 3 Monaten, wo es für alle freigeschaltet ist, Sky One HD weiterschauen.

Sören M.
Ich habe mich noch einmal bei Sky rückversichert: Sky Welt Kunden können auch nach den 3 Monaten, wo es für alle freigeschaltet ist, Sky One HD weiterschauen.

In diesem Sinne hoffe ich auf eine baldige Lösung. Spiele zwar - aus anderen Gründen - eh mit dem Gedanken, in Kürze zu "Sky Entertainment" aufzustocken, wodurch sich für mich das Problem von selbst erledigt hätte, aber das kann ja für die Allgemeinheit nicht der Sinn der Sache sein. Auch wenn man jetzt böse mutmaßen könnte, dass der momentane Wegfall von Sky 1 aus dem alten Welt-Paket genau das forcieren soll ...
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von
vor 8 Jahren
Also dass der in HD nicht mehr im Welt Paket ist, schreibt Sky ja auch auf der Webseite. Dort steht in einem Nebensatz aber auch, dass er in SD weiter im Welt Paket enthalten ist. Nur entspricht das im Moment ja nicht oder nicht so richtig (nach Neubuchung schon) den Tatsachen.
http://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/ende-der-gratis-freischaltung-von-sky-1-hd-1000399
Die hier angesprochene Liste aller in Welt enthaltenen Sender habe ich leider noch nicht gefunden. Kann da jemand auf die Sprünge helfen?
von
vor 8 Jahren
@Grinch das merkwürdige ist, dass Neubuchung auch keine Universallösung ist, denn ist hilft leider nicht immer. Ganz merkwürdige Sache. Wir klären das mit Sky und suchen den Fehler. Bis dahin muss ich leider alle betroffenen noch um Geduld bitten.

Gruß
Sören M.
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