Wenn die Umstellung abgeschlossen ist, einfach im Telekom Kundencenter Festnetz unter "Meine Extras" Sky dazubuchen. Im Bestellprozess kannst du angeben, dass du bereits Sky Kunde bist. Sobald du die Bestellung abgeschickt hast, erhältst du eine Mail mit weiteren Informationen (zb dass Sky eine Pauschale iHv 9,90€ erhebt und die Sky Geräte samt Smartcard zurück haben möchte).
Der Wechsel der Empfangsart sollte idR innerhalb von 3-4 Werktagen abgeschlossen sein. Sollte es Probleme geben, einfach nochmal hier melden, dann kann ein Mitarbeiter vom Telekomhilft Team eingreifen