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Solved

Sky bucht nach 1 Jahr 37,49€ ab

6 years ago

Ich sehe auf meinem Kontoauszug plötzlich Sky 37,49€ und kann weder bei Sky mich einloggen ( sicher habe ich vor 1 Jahr was von denen bekommen?) , noch in meiner Kundencenter App und kann die Optionen von Sky ( Starter, Cinema, Welt ) ändern...

 

Ich brauche es nicht und mir wurde gesagt, dass es sich NICHT verlängert bei Abschluss meines Entertain Vertrages..

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Alle Frage zu den Abbuchungen von Sky musst du an Sky stellen, du du einen Vertrag dazu mit Sky hast und nicht mit der Telekom.

      Die Rechnung stellt Sky und der Betrag wird auch von denen abgebucht.

      Auch die Fragen zu Vertrag musst du mit Sky klären.

      Die Telekom het keinen Einblick in die Verträge.

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