Hallo zusammen,

ich habe vorgestern (17.02.2021) über mein Kundencenter Sky Pakete zu meinem Magenta TV dazugebucht. Am nächsten Tag habe ich dann die Bestätigung von Sky erhalten mit dem Vertragsbeginn zum 01.03.2021. Daraufhin habe ich gestern Abend einen Servicemitarbeiter kontaktiert, welcher mir aber leider nicht helfen konnte. Er meinte es liegt daran, dass ich mein Disney+ Abo zum 27.02.2021 gekündigt habe und deshalb nur ein „Auftrag“ durchgeführt werden kann!? Habt ihr vielleicht noch eine Idee was ich da machen kann? Oder ist das wirklich so?

Vorab schonmal vielen Dank.