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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

SKY Bundesliga Paket nicht freigschaltet bei Magenta TV - wie wird dieses freigeschaltet?

vor 6 Jahren

Liebes Community,

 

leider spielen sich Telekom und SKY den Ball ein wenig selber hin und her - wobei SKY meine Kundennummer, welche diese mir selber zugeteilt haben, nicht kennen,

Leider konnte ich gestern keine Bundesliag sehen - laut online Portal der Telekom ist das Paket freigeschaltet, wenn ich auf den Sender (320/ 321 etc. gehe) erscheint leider immer, dass ich dieses Paket nicht habe.


Was kann ich tun?

Danke für eure Unterstützung bzw. euren Tipp,

Viele Grüße

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Flatniels wenn es um Sky Sport Kompakt geht mit den Konferenzen der Bundesliga würde ich den Receiver einmal komplett neu starten so das das die Software  neu geladen wird.

       

      Wenn  es um Sky Bundesliga  gehen sollte mit  der Übertragung der einzelnen  Spiele dieses findet man ab Kanal 801.

       

      Chrisd

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hi @Flatniels,

      dann haben wir den Fehler schon gefunden. Auf 321 befindet sich Sky Sport Kompakt. Du hast aber das richtige Bundesliga Paket von Sky gebucht. Danke an der Stelle, dass du deine Daten hinterlegt hast. Die richtigen Sky Bundesliga Sender findest du in der Standard-Senderliste ab Kanal 801. Freigeschaltet ist das Paket auf jeden Fall.

      Gruß
      Sören M.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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