Gelöst
Sky Cinema Freischaltung
vor 6 Jahren
Ich habe u meinem bestehenden Sky Abo am 07.01.2019 das Cinema Paket wieder dazugebucht. Bisher kann ich die Sender noch nicht empfangen. Im Sky Kundencenter ist es gebucht.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ja die Kündigung des Film Pakets Telekom zum 13.01.2019 ist in Bearbeitung
Ja die Kündigung des Film Pakets Telekom zum 13.01.2019 ist in Bearbeitung
Wenn dieser Auftrag "abgeschlossen" ist, kann der neue Sky- Auftrag bearbeitet werden
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Gelöschter Nutzer hat hier bereits die richtige Antwort gepostet. Der Buchungsauftrag von Sky liegt hier auch schon vor. Nach der Kündigung wird das Cinema Paket automatisch freigeschaltet.
Grüße
Alexander M.
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
ja, normalerweise dauert es dann noch ca einen Tag. Ich habe den Vorgang aber einmal beschleunigt und das Paket für Sie direkt freigeschaltet.
Viel Spaß beim Schauen.
Gruß
Sören M.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Super Danke
ein Telekom Mitarbeiter
Antwort
von
vor 6 Jahren
Gruß
Sören M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von