Gelöst

Sky Cinema Paket fehlt

vor 3 Jahren

Hallo,

 

seit letzter Woche bin ich wieder mit meinem Festnetzanschluss bei der Telekom und hatte in dem Zuge meinen Sky Anschluss auf IPTV umgestellt. Jetzt ist mir gerade aufgefallen, dass mein Sky Cinema Paket bei Entertain fehlt, der Rest wurde freigeschaltet.

Die Hilfe am Telefon war gerade etwas mau, daher erhoffe ich mir hier mehr Hilfe Fröhlich

 

PS: Noch eine weitere Frage gerade, ich habe eben ein neues Profil angelegt, weil mein altes an den geänderten Benutzernamen gekoppelt war und jetzt ist das alte Login mit meiner aktuellen Mailadresse und das neue Login mit der alten Mailadresse gekoppelt weil es hieß schon verwendet, kann ich irgendwo das alte Profil löschen? 😄

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer,

     

    wie telefonisch besprochen. Sky Cinema ist seit heute in Bestand. Zwinkernd

     

    Bezüglich deines Profils, gebe ich dies hier noch einmal an unsere Manager.

     

    Gruß

    André A.

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