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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Sky Freimonat
5 years ago
Guten Morgen,
ab heute sollen Sky Pakete für Kunden einen Monat kostenlos sein. In der App von Sky sind die Inhalte schon verfügbar nur nicht auf dem Telekom Receiver.
Muss ich in der Hotline anrufen um die Pakete freischalten zu lassen?
Lieben Gruß Manu 😊
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5 years ago
@manuelabrueck85 ,
warte bitte noch ein wenig ab, ich gebe die Frage weiter an @Sören M. vom Team
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from
5 years ago
Hier ein Link von heute morgen.
https://www.inside-digital.de/news/sky-verschenkt-inhalte-und-wird-kostenlos
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from
5 years ago
Genau diese Informationen habe ich auch.
Vielleicht warte ich noch ein bisschen 👍
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from
5 years ago
Ich denke, wenn jemand was weiß, dann bekommt ihr sicherlich bescheid. Ich selber habe kein Sky, aber ich denke die Telekom hat zur Zeit viel zu tun, da ja morgen auch noch Disney+ losgeht.
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5 years ago
der Ping von @Gelöschter Nutzer hat mich erreicht. Vielen Dank dafür.
Es wird aktuell noch an einer Umsetzung gearbeitet. Ich kann dir vermutlich im Laufe des Vormittags mehr dazu sagen. Ich melde mich dann wieder hier.
Gruß
Sören M.
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5 years ago
Unsere IT ist mit Sky dabei einen weg zu finden, wie die Pakete schnellstmöglich für alle freigeschaltet werden. Bitte noch ein wenig Geduld, es wird automatisch passieren und die entsprechenden Kunden müssen die Freischaltung nicht selber über Hotline oder andere Kanäle beauftragen.
Gruß
Sören M.
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from
5 years ago
Guten Morgen, leider bisher noch kein Erfolg. Daten hab ich im Profil hinterlegt.
Da ich heute nicht zuhause bin, bitte gerne mit meinem Lebensgefährten sprechen
Answer
from
5 years ago
vielen Dank, dass du deine Daten hinterlegt hast. Das Rätsel ist auch hiermit gelöst. Das Angebot mit einem Monat Gratis gilt nicht für Sky Sport Kompakt Kunden, sondern nur für die Sky Kunden, mit einem Basis Tarif + einem Premium Paket.
Gruß
Sören M.
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5 years ago
Danke, ich hatte es ja schon fast befürchtet
vielen dank für eure Mühen
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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo in die große Runde.
Ich möchte euch ein abschließendes Feedback nicht vorenthalten. Seit gestern (24.03.2020) sollten für alle Sky Kunden auf Magenta TV Sky Entertainment + Cinema freigeschaltet sein. Wenn es bei euch noch nicht so sein sollte, bitte einmal den Media Receiver neustarten.
Wie ich sehe, funktioniert es bei dir ja schon @manuelabrueck85.
Gruß
Sören M.
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