Solved

sky freischaltung und sky registrierung

5 years ago

hallo zusammen

 

habe magenta TV / receiver eingerichtet. klappt. einzig das sky paket wird als noch nicht gebucht angezeigt.

 

die Registrierung bei sky ist ebenfalls fehl geschlagen. benutzernummer wird nicht erkannt. post von sky mit den daten ist allerdings bereits angekommen.

 

woran liegt es?

 

danke

 

gruß

 

joh

 

814

7

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Hallo @joh1708,

    ich habe einen Blick in den Vertrag geworfen. Dort wird mir angezeigt, dass die Sky Pakete seit gestern aktiv sind.

    Was für eine Fehlermeldung erhalten Sie denn, wenn Sie auf die Sky Sender gehen, z.B. Fußball Bundesliga?

    Bezüglich des Logins bei Sky müssten Sie dort einmal nachfragen, da haben wir keine Einsicht.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    2

    Answer

    from

    5 years ago

    @joh1708 

     

    Bei Sky kann es bis zu 10 Tage dauern, bis deine Kundennummer vollständig im System hinterlegt ist.

    Erst dann kannst Du dich für "Mein Sky" registrieren.

     

    Lieben Gruß Patrick

    Answer

    from

    5 years ago

    hallo. es funktioniert jetzt

     

    vielen dank

     

    joh

    Unlogged in user

    Answer

    from

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