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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sky Freischaltung

vor 7 Jahren

Hallo,

 

ich habe am 28.12.2018 einen neuen Vertrag bei Sky abgeschlossen (Sky komplett).

 

Die Kanäle für Bundesliga und Sport sind freigeschaltet. Die ganzen „Cinema-Kanäle“ allerdings nicht.

 

Habe schon mehrmals den Receiver neu gestartet.

 

mfg

Oliver Fuchs

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @oliverfox sind im Kundenceter andere Aufträge noch offen? Das verhindert die Sky Freischaltung und es dauert mindestens 48 Stunden. 

      Ansonsten ruf bei der Sky Technik an die normale Hotline ist überfordert bei sowas 

       

      Sky Technik 0180612370010 (gebührenpflichtig ) 

      1

      von

      vor 7 Jahren

      Danke für die schnelle Hilfe. Hab mit „Sky Technik“ telefoniert. Bei der Schnittstelle „Sky - Telekom“ ist komplett was schief gelaufen (hatte einen Altvertrag (Sky) reaktiviert und erweitert“. Die „Sky IT“ kümmert sich die Tage darum (sonntags nicht besetzt)

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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