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Sky Freischaltung

6 years ago

Hallo

ich habe seit dieser Woche keine Freischaltung von Sky mehr.

Sky selber sagt das der Betrag aktiv ist. Sky Go geht auch ohne Probleme.

die Telekom hat mir auch gesagt das es freigeschaufelt wurde. Jedoch habe ich bisher noch keine Programme frei.

neustart des Receivers habe ich jetzt schon mehrfach gemacht. 

 

Woran kann das noch liegen.

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    • 6 years ago

      Eine Freischaltung ist erst möglich, wenn bei Telekom keine offenen Aufträge mehr sind.
      Daher bitte mal im Kundencenter den Auftragsstatus abfragen.
      Ist da alles ok, kann es durchaus noch an SKY liegen.
      Die normale Sky-Hotline ist zum Thema SKY bei MagentaTV meistens überfragt.
      Daher am besten mal direkt bei der Sky-Technik anrufen.
      0180 - 6 130 0001 (€ 0,20/Anruf aus dem dt. Festnetz, € 0,60/Anruf aus dem Mobilfunknetz)
      Sky- und Telekom-Kundennummer bereit halten.

      5

      Answer

      from

      6 years ago

      Ludwig II

      Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer.


      Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer.

      Ludwig II


      Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer.


      Sky > wie sie weiterhin "überleben" Lachend

      Answer

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      6 years ago

      Ludwig II

      Ludwig II Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer. Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer. Ludwig II Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer. Sky > wie sie weiterhin "überleben"

      Ludwig II

      Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer.


      Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer.

      Ludwig II


      Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer.


      Sky > wie sie weiterhin "überleben" Lachend

      Ludwig II
      Ludwig II

      Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer.


      Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer.

      Ludwig II


      Ist bekannt, aber die Technik hat weiterhin eine (neue/die genannte) kostenpflichtige Rufnummer.


      Sky > wie sie weiterhin "überleben" Lachend


      Naja, hat ja auch eine gewisse Schutzfunktion.

      Wäre diese Rufnummer auch kostenfrei, käme man da wohl auch nicht mehr durch.

       

      Answer

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      6 years ago

      Danke für den Hinweis. 

      Werde gleich mal versuchen nochmal mit denen zu sprechen.

      Angeblich wurde das ja gestern freigeschaltet. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hi @tobiasschnell,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Ich versuche das Ganze zu klären und melde mich gleich wieder bei Dir.

      Grüße
      Alexander M.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @tobiasschnell Da wir heute Sonntag haben, kann ich leider die Sperre erst zu morgen herausnehmen. Morgen wird wieder alles funktionieren Zwinkernd Ich wünsche Dir einen schönen Sonntag.

      Grüße
      Alexander M.

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