Sky Freischaltung

Question

Hallo,ich habe am Freitag ein Sky Paket gebucht.-Entertainment funktioniert teilweise mir HD-Fußball Bundesliga funktioniert aber ohne HD-Sport funtioniert nicht-Premium HD funktioniert nichtLaut Hotline Sky bin ich dreigeschaltet.Kannst Du helfen?Vielen Dank im voraus!Gruß Axel

Ludwig II · Accepted Answer

Eine Freischaltung ist erst möglich, wenn bei Telekom keine offenen Aufträge mehr sind.Daher bitte mal im Kundencenter den Auftragsstatus abfragen.Ist da alles ok, kann es durchaus noch an SKY liegen.Die normale Sky-Hotline ist zum Thema SKY bei MagentaTV meistens überfragt.Daher am besten mal direkt bei der Sky-Technik anrufen.0180 - 6 130 0001 (€ 0,20/Anruf aus dem dt. Festnetz, € 0,60/Anruf aus dem Mobilfunknetz)Sky- und Telekom-Kundennummer bereit halten.

Johannes P. · Answer

Hi @axel.vonaxleben,hat damit alles zum Erfolg geführt und wir können @Ludwig II seine, wie so oft, verdiente 'Lösung' gönnen? Grüße & Dank,Johannes P.