Sky Freischaltung

Question

Hallo,habe am Freitag morgen mit Hilfe der netten Dame vom Kundencenter alles in die Wege geleitet um Sky auf Magenta TV zu empfangen. Die Mitarbeiterin wollte sich ca. innerhalb einer 1/4 Stunde bei mir melden, was sie nicht getan hat. Habe am Samstag beim Kundencenter noch mal nachgefragt, dort hieß es die Kollegin hätte mich nicht vergessen und es wäre alles in die Wege geleitetet.Das automatische Mail von Sky hab ich bekommen und wie geht's jetzt weiter?

Anonymous User · Answer

Im Normalfall dauert eine Sky- Freischaltung bis zu 48 Stunden, wenn kein weiterer Auftrag in deinem Telekom- Auftragsstatus 'in Bearbeitung' ist (?) MR  schon mal neu gestartet?

Kai Daniel D. · Answer

Hallo @Schmitt234,ich möchte kurz nachfragen, ob mit deiner Buchung alles erfolgreich verlaufen ist. Falls nicht, kümmere ich mich gerne um eine Lösung. Viele Grüße,Kai Daniel D.