Sky Freischaltung
5 years ago
Hallo zusammen.
Ich habe gestern Abend per Media Receiver ein Sky Abo abgeschlossen.
Nun soll ich auf dem Media Receiver auf Programm 100 gehen (Sky1) und dort den Pin freischalten.
Da ist aber kein Sky1 und bei Sky Cinema steht ich hätte dazu kein Abo?
Wie funktioniert das?
Vielen Dank im voraus für die Hilfe.
Schönen Tag noch.
Gruß, Kirstin
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5 years ago
Die Anleitung die du zitierst dürfte auf normale sky Receiver zutreffen. Jedoch nicht auf die Telekom Receiver.
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5 years ago
@Kugic
JJa, die Auftragsbestätigung von Sky kam per Mail mit Kundennummer und Pin. Ebenso die Anleitung dazu.
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5 years ago
@kirstin.schluck
Hast du den MR mal neu gestartet?
Das hilft in einigen Fällen das die Freischaltung durchkommt.
Allerdings kann es in einigen Fällen auch mal bis zu 48h dauern bis Sky bei der Telekom freigeschaltet wird.
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5 years ago
Hallo in die Runde, so. Habe jetzt abgewartet, Receiver mehrfach neu gestartet.
Auf Sky.de angemeldet. Dort steht Abo ist aktiv. Jedoch kann ich nach wie vor kein Sky empfangen.
Hat vielleicht noch jemand einen Tipp für mich?
Vielen Dank und gute Nacht
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5 years ago
Hallo @kirstin.schluck
Bad kannst du wahrscheinlich selbst nicht mehr viel machen- hier bleibt nur auf jemandem vom @Telekom hilft1 @Telekom hilft Team Team
zu warten die mal schauen.
Hast du Dein Profil hier schon vollständig gefüllt? (Kundennummer und Rückrufnummer)
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5 years ago
@mender_2
Hallöchen.
Ja, im Profil sind alle Daten hinterlegt.
Naja, wird schon werden.
Dankeschön. Vielleicht schaut es sich ja mal jemand an.
Schönen Tag noch.
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5 years ago
ich bin untröstlich, dass ich mich so spät melde und habe es gleich auf dem Telefon versucht. Natürlich wollte ich nicht stören, tut mir leid, wenn das der Fall war. Wenn noch Hilfe benötigt wird, rufe ich mit Freuden erneut an.
Lieben Gruß
Diandra S.
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