Sky geht nicht

vor 4 Jahren

Habe gestern Sky Pakete dazu gebucht die leider immer noch nicht laufen von Sky ist alles freigeschaltet 

ist das normal das das so lange dauert?

225

7

  • vor 4 Jahren

    Hallo @butterfly-83 

    Wenn keine weiteren offenen Aufträge vorhanden sind, kann die Freischaltung bis zu 48h dauern.

    Am Wochenende erfolgt in der Regel keine Freischaltung. Daher ist eher mit Montag zu rechnen.

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Servus @Gelöschter Nutzer 

     

    Bei Sky in der FAQ steht, dass die Freischaltung bei der Telekom bis zu 72 Stunden dauern kann.

    Und das Werktags... Also wenn ein WE dazwischen ist, kann es wenn es ganz blöde läuft auch mal ne Woche dauern.

    Nur damit die User nicht nach 2 Tagen wieder ankommen und erneut "fragen" Zwinkernd

     

    Gruß Patrick

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren


    @butterfly-83  schrieb:

    Habe gestern Sky Pakete dazu gebucht die leider immer noch nicht laufen von Sky ist alles freigeschaltet 

    ist das normal das das so lange dauert?


    @butterfly-83  ohne manuellen Eingriff vom Teami wird das nichts zur Zeit. Und es sind Wartungsarbeiten da können keine Buchungen stattfinden 

     

    Ergänze dein Profil benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer. 

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @butterfly-83,

    bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

    Läuft es inzwischen?

    Gruß
    Max Ba.

    0

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