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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sky hd Sender funktionieren nicht

vor 6 Jahren

Hallo, 

 

ich habe seit ein paar Wochen Sky Bundesliga und Sky Sport und das hd Paket gebucht. Allerdings wird mir angezeigt, dass ich das hd Paket nicht gebucht hätte. Ich habe schon den Router neu gestartet, jedoch ohne Erfolg. Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

 

Danke und liebe Grüße 

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0

6

    • vor 6 Jahren

      Was steht denn im Kundencenter von Sky?

      Steht dort HD als gebucht?

      3

      von

      vor 6 Jahren

      Ja seit dem ersten Tag 

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Damit das Team nachsehen kann, woran es liegt, solltest du deine Profildaten eintragen (siehe meine Signatur)

      von

      vor 6 Jahren

      Habe ich jetzt gemacht 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hey @tim0493,

      es tut mir leid, dass wir uns hier jetzt erst melden. Traurig

      Vielen Dank für die Hinterlegung der Daten, so konnte ich nachsehen.
      Sky HD Bundesliga und Sky HD Sport sind seit heute Vormittag aktiv. Magst du noch einmal nachschauen, ob es jetzt klappt?

      Viele Grüße
      Marita S.

      1

      von

      vor 6 Jahren

      Es hat geklappt, danke 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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