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Sky HD Sender kein Bild
5 years ago
Hallo nochmal an die Community,
nachdem das nun endlich gestern mit der Freischaltung der Sky Programme geklappt hat - vielen Dank dafür nochmal, musste ich nun leider feststellen das jegliche HD Sender von Sky nicht Freigeschaltet sind - sie werden mir nur in SD angezeigt, wenn ich auf HD umswitche kommt der Hinweis das das Paket nicht gebucht ist - HD/UHD Paket für alles ist allerdings gebucht. Kann mir hier bitte nochmal jemand helfen ... (Habe die Sky Pakete Entertain / Cinema und Bundesliga).
Vielen Dank.
Grüße
lerchinho (Markus)
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5 years ago
@lerchinho77
passiert eigentlich automatisch.
Hast auch das HD-Paket bei Sky gebucht?
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5 years ago
Auf einen Teamie warten, vermutlich muss nachgebessert werden.
Ich habe eben eskaliert.
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5 years ago
okay - danke
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5 years ago
@Ludwig II bzw. Teamie ...
zur Info :
habe nun nochmal mit Sky telefoniert und die Info bekommen das die HD Sender Freigeschaltet sind seitens Sky und auch bestandteil meines Abos, hier verweist man mich wieder an die Telekom ....
...Ihr müsstet das dann bitte frei schalten...
Danke und
Gruß
Markus
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5 years ago
wir hatten ja gestern parallel via PN Kontakt. Sky hatte uns noch nicht den Auftrag für die Freischaltung für die HD Sender übermittelt. Gestern liefen die Aufträge dann ein und ich habe dir deine Pakete in HD freigeschaltet. Wie sagtest du so schön: "Nun hat alles seine Richtigkeit.".
Gruß
Sören M.
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