‎sky läuft nicht | Telekom hilft Community

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sky läuft nicht

5 years ago

Hallo, wir hsben seit November Sky über Telekom gebucht- 12 Monate kostenlos- und es läuft nicht. Wir hätten es nicht gebucht, steht da. Können Sie uns sagen, was da schief gelaufen sein kann? Montagetermin 11.10.2019!!! Läuft aber immer noch nicht.

Würden uns sehr über Hilfe freuen.

162

5 years ago
Hallo @Kaama
Ihr habt solange noch kein Sky genutzt / nutzen können ?

Dann hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !

Gruß
Waage1969
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5 years ago
@Kaama
herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community.

Hast Du aber lange Geduld bewiesen, bevor Du schreibst.

Hinterlege im Profil
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
bitte Deine Kundendaten, damit sich ein Teamie (können nur die einsehen) das mal ansehen kann.

Gruß kurz59
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5 years ago
Hallo @Kaama, tut mir leid, dass ihr schon so lange wartet. Sobald eine Rückrufnummer im Profil hinterlegt wurde, klingle ich mit Vergnügen durch um herauszufinden, wieso Sky noch nicht genutzt werden konnte. Lieben Gruß, Diandra S.
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