Hallo zusammen, ich hatte Anfang August ein paar Tage Unterbrechung bei meinem Sky Abo (altes Abo war gekündigt, neues Abo noch nicht abgeschlossen). Seit Mitte August bin ich aber wieder Sky-Kunde und die Sky-Go App sowie Sky per Magenta App funktioniert auch. Nur im Magenta TV wird mir angezeigt, dass ich diese Kanäle “noch nicht gebucht hätte”. Sky kann mir nicht helfen, da sie sagen, es sei alles bei Sky richtig hinterlegt. Kann mir hier von der Telekom jemand helfen?

 

herzliche Grüße