Gelöst
sky pin
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe Sky zusätzlich zu Entertain gebucht.
Nun kann ich mich nicht einloggen, da ich keine Sky-Pin habe.
Alle versuche (registrieren, PIN vergesssen...) funktionieren nicht. Es wird immer eine Kreditkartennummer oder IBAN-Nummer verlangt. Da diese aber nicht bei Sky hinterlegt sind läuft das immer auf einen Fehler.
Sky ist leider unmöglich. Ich bin mehrfach aus der Hotline geflogen, auf meine schriftliche Nachfrage habe ich nur die Links erhalten die wie oben beschrieben nicht funktionieren. Eine Rechnung habe ich bis heute auch nicht erhalten (nur eine Mahnung :-))
Die Startpin zur Einrichtung der Jugendschutzpin von Sky funktioniert auch nicht (gleiches Problem wie oben).
Viele Grüße
Stefan
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
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vor 4 Jahren
@Stefan-Conrad,
mach´ mal bitte eine klare Ansage 😉
wie lautet dein Sky-Abo?
wann gebucht?
über Telekom gebucht?
noch Aufträge im Telekom-Auftragsstatus (Änderung eines Tarifs, einer Option, ...) "in Bearbeitung"?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Stefan-Conrad
Wo möchtest du Sky-Go nutzen?
Auf dem TV/Receiver geht das nicht, nur auf mobilen Geräten über mobile Daten oder Internet
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nur mobil. Das ist soweit klar.
Meine Emails an info@sky.de und service@sky.de wurden übrigens nicht zugestellt. Für eine Email an Sky über das Kontaktformular soll ich mich einloggen mit: Sky-Pin 😅
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Stefan-Conrad,
eine selten dämliche E Mail-Adresse, aber probiere es mal unter > anhang@sky.de
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Stefan-Conrad Ohne iban läuft kein sky,
dir bleibt nur bei Sky anrufen der ist Ansprechpartner.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
hattest du schon Erfolg? Brauchst du noch Unterstützung?
Viele Grüße Türkan Ü.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Eine Lösung hier leider nein. Nach stundenlangen Versuchen hat die Sky-Hotline meine PIN am Telefon gesetzt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ist klar das ist normal, sky ist auch der Ansprechpartner
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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