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sky pin

4 years ago

Hallo zusammen,

ich habe Sky zusätzlich zu Entertain gebucht.

Nun kann ich mich nicht einloggen, da ich keine Sky-Pin habe.

Alle versuche (registrieren, PIN vergesssen...) funktionieren nicht. Es wird immer eine Kreditkartennummer oder IBAN-Nummer verlangt. Da diese aber nicht bei Sky hinterlegt sind läuft das immer auf einen Fehler.

Sky ist leider unmöglich. Ich bin mehrfach aus der Hotline geflogen, auf meine schriftliche Nachfrage habe ich nur die Links erhalten die wie oben beschrieben nicht funktionieren. Eine Rechnung habe ich bis heute auch nicht erhalten (nur eine Mahnung :-))

Die Startpin zur Einrichtung der Jugendschutzpin von Sky funktioniert auch nicht (gleiches Problem wie oben).

Viele Grüße

Stefan

459

4 years ago
@Stefan-Conrad,

mach´ mal bitte eine klare Ansage 😉
wie lautet dein Sky-Abo?
wann gebucht?
über Telekom gebucht?
noch Aufträge im Telekom-Auftragsstatus (Änderung eines Tarifs, einer Option, ...) "in Bearbeitung"?

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4 years ago
@Stefan-Conrad

Wo möchtest du Sky-Go nutzen?
Auf dem TV/Receiver geht das nicht, nur auf mobilen Geräten über mobile Daten oder Internet
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4 years ago
Nur mobil. Das ist soweit klar.
Meine Emails an info@sky.de und service@sky.de wurden übrigens nicht zugestellt. Für eine Email an Sky über das Kontaktformular soll ich mich einloggen mit: Sky-Pin 😅
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4 years ago
@Stefan-Conrad,

eine selten dämliche E Mail-Adresse, aber probiere es mal unter > anhang@sky.de
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4 years ago

@Stefan-Conrad schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe Sky zusätzlich zu Entertain gebucht.

Nun kann ich mich nicht einloggen, da ich keine Sky-Pin habe.

Alle versuche (registrieren, PIN vergesssen...) funktionieren nicht. Es wird immer eine Kreditkartennummer oder IBAN-Nummer verlangt. Da diese aber nicht bei Sky hinterlegt sind läuft das immer auf einen Fehler.

Sky ist leider unmöglich. Ich bin mehrfach aus der Hotline geflogen, auf meine schriftliche Nachfrage habe ich nur die Links erhalten die wie oben beschrieben nicht funktionieren. Eine Rechnung habe ich bis heute auch nicht erhalten (nur eine Mahnung :-))

Die Startpin zur Einrichtung der Jugendschutzpin von Sky funktioniert auch nicht (gleiches Problem wie oben).

Viele Grüße

Stefan

@Stefan-Conrad Ohne iban läuft kein sky,

dir bleibt nur bei Sky anrufen der ist Ansprechpartner.
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Accepted Solution
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4 years ago
Hallo @Stefan-Conrad,

hattest du schon Erfolg? Brauchst du noch Unterstützung?

Viele Grüße Türkan Ü.
2
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from
4 years ago
Eine Lösung hier leider nein. Nach stundenlangen Versuchen hat die Sky-Hotline meine PIN am Telefon gesetzt.
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from
4 years ago

@Stefan-Conrad schrieb:

Eine Lösung hier leider nein. Nach stundenlangen Versuchen hat die Sky-Hotline meine PIN am Telefon gesetzt.

Ist klar das ist normal, sky ist auch der Ansprechpartner
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