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6 years ago
die Kollegen sind bereits dabei dies zu bearbeiten. Da du bei uns deinen Anschluss jedoch gekündigt hast, muss diese Kündigung im System erst storniert werden. Sobald dies abgeschlossen ist, buchen die Kollegen die Berechtigung für HD ein. Im Anschluss wird dann natürlich die Kündigung des Anschlusses zum ursprünglichen Termin wieder eingestellt. Ich kann dich daher aktuell nur um Geduld bitten.
Gruß
André A.
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