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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Sky Sender Cinema Paket teilweise „verschwunden“
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe über die Telekom ein Sky Abo. Seit gestern kann ich jedoch nicht mehr die Sky Film Sender (755-775) aufrufen. Hier erscheint lediglich der Hinweis auf WOW bzw. das der Sender Inhalt des Cinema-Paket ist. Die restlichen Sky Sender (Bundesliga + Serien + Dokus) funktionieren einwandfrei.
Über Skygo läuft das Film-Paket (somit kann der Fehler nicht bei Sky liegen).
Ein Anruf bei der Kundenhotline der Telekom hat mal sowas von gar nichts gebracht. Hier wollte man mir erklären, dass ich gar kein Sky besitze… Auch kam der Hinweis über die beendete Kooperation (was ich wusste). Auf den Hinweis dass lediglich die Filmsender nicht funktionieren ging die Mitarbeiterin nicht ein.
Ist dieses Problem hier bekannt und gibt es Lösungsmöglichkeiten?
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vor 4 Jahren
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vor 2 Jahren
Hab grad doch einen ähnlichen Beitrag gefunden und hab den Router sowie Receiver vom Netz genommen. Berichte anschließend ob es was gebracht hat.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hatte leider keinen Erfolg. Bräuchte also Hilfe…
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Seit gestern kann ich jedoch nicht mehr die Sky Film Sender (755-775) aufrufen. Hier erscheint lediglich der Hinweis auf WOW bzw. das der Sender Inhalt des Cinema-Paket ist
Dann wirst den falschen Sender ausgewählt haben. Einer für WOW einer für Sky alt
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Verlängerung war am 1.4.
Leider wusste ich nichts vom Ende der Kooperation und vom Sky-Mitarbeiter kam auch kein Hinweis darüber.
naja, hab mal die außerordentliche Kündigung beantragt. Mal schauen was bei raus kommt.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Verlängerung war am 1.4. Leider wusste ich nichts vom Ende der Kooperation und vom Sky-Mitarbeiter kam auch kein Hinweis darüber. naja, hab mal die außerordentliche Kündigung beantragt. Mal schauen was bei raus kommt.
Verlängerung war am 1.4.
Leider wusste ich nichts vom Ende der Kooperation und vom Sky-Mitarbeiter kam auch kein Hinweis darüber.
naja, hab mal die außerordentliche Kündigung beantragt. Mal schauen was bei raus kommt.
@felix.dischinger Dann gibt es kein Sky nur noch WOW Sky
naja, hab mal die außerordentliche Kündigung beantragt. Mal schauen was bei raus kommt.
Nichts passiert. Gibt es nicht
https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-ueber-Kooperationspartner-schauen-de#telekom
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, dann müsste ich Sky WOW noch abonnieren und würde doppelt zahlen.
Mit der Kündigung liegst du falsch. Auf der Sky-Seite kann man außerordentliche Kündigung auswählen. Hierunter fällt u.a. der Grund, wenn die technischen Voraussetzungen nicht mehr vorliegen und das ist ja der Fall.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von