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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Sky Sender Cinema Paket teilweise „verschwunden“

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe über die Telekom ein Sky Abo. Seit gestern kann ich jedoch nicht mehr die Sky Film Sender (755-775) aufrufen. Hier erscheint lediglich der Hinweis auf WOW bzw. das der Sender Inhalt des Cinema-Paket ist. Die restlichen Sky Sender (Bundesliga + Serien + Dokus) funktionieren einwandfrei.

Über Skygo läuft das Film-Paket (somit kann der Fehler nicht bei Sky liegen). 
Ein Anruf bei der Kundenhotline der Telekom hat mal sowas von gar nichts gebracht. Hier wollte man mir erklären, dass ich gar kein Sky besitze… Auch kam der Hinweis über die beendete Kooperation (was ich wusste). Auf den Hinweis dass lediglich die Filmsender nicht funktionieren ging die Mitarbeiterin nicht ein.

 

Ist dieses Problem hier bekannt und gibt es Lösungsmöglichkeiten? 

293

8

    • vor 2 Jahren

      Hab grad doch einen ähnlichen Beitrag gefunden und hab den Router sowie Receiver vom Netz genommen. Berichte anschließend ob es was gebracht hat.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hatte leider keinen Erfolg. Bräuchte also Hilfe…

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      felix.dischinger

      Seit gestern kann ich jedoch nicht mehr die Sky Film Sender (755-775) aufrufen. Hier erscheint lediglich der Hinweis auf WOW bzw. das der Sender Inhalt des Cinema-Paket ist

      Seit gestern kann ich jedoch nicht mehr die Sky Film Sender (755-775) aufrufen. Hier erscheint lediglich der Hinweis auf WOW bzw. das der Sender Inhalt des Cinema-Paket ist
      felix.dischinger
      Seit gestern kann ich jedoch nicht mehr die Sky Film Sender (755-775) aufrufen. Hier erscheint lediglich der Hinweis auf WOW bzw. das der Sender Inhalt des Cinema-Paket ist

      Dann wirst den falschen Sender ausgewählt haben. Einer für WOW einer für Sky alt

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Verlängerung war am 1.4.

       

      Leider wusste ich nichts vom Ende der Kooperation und vom Sky-Mitarbeiter kam auch kein Hinweis darüber. 

      naja, hab mal die außerordentliche Kündigung beantragt. Mal schauen was bei raus kommt.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      felix.dischinger

      Verlängerung war am 1.4. Leider wusste ich nichts vom Ende der Kooperation und vom Sky-Mitarbeiter kam auch kein Hinweis darüber. naja, hab mal die außerordentliche Kündigung beantragt. Mal schauen was bei raus kommt.

      Verlängerung war am 1.4.

       

      Leider wusste ich nichts vom Ende der Kooperation und vom Sky-Mitarbeiter kam auch kein Hinweis darüber. 

      naja, hab mal die außerordentliche Kündigung beantragt. Mal schauen was bei raus kommt.

      felix.dischinger

      Verlängerung war am 1.4.

       

      Leider wusste ich nichts vom Ende der Kooperation und vom Sky-Mitarbeiter kam auch kein Hinweis darüber. 

      naja, hab mal die außerordentliche Kündigung beantragt. Mal schauen was bei raus kommt.


      @felix.dischinger  Dann gibt es kein Sky nur noch WOW Sky

      felix.dischinger

      naja, hab mal die außerordentliche Kündigung beantragt. Mal schauen was bei raus kommt.

      naja, hab mal die außerordentliche Kündigung beantragt. Mal schauen was bei raus kommt.
      felix.dischinger
      naja, hab mal die außerordentliche Kündigung beantragt. Mal schauen was bei raus kommt.

      Nichts passiert. Gibt es nicht 


      https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-ueber-Kooperationspartner-schauen-de#telekom

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ja, dann müsste ich Sky WOW noch abonnieren und würde doppelt zahlen.

       

      Mit der Kündigung liegst du falsch. Auf der Sky-Seite kann man außerordentliche Kündigung auswählen. Hierunter fällt u.a. der Grund, wenn die technischen Voraussetzungen nicht mehr vorliegen und das ist ja der Fall. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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