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Sky Sport Kompakt ist befristet bis 30.06.2021
vor 4 Jahren
Hallo,
die Option "Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt" habe ich mit einem 1 Jahr Mindestlaufzeit abgeschlossen, allerdings mit der Einschränkung "Sky Sport Kompakt ist bis 30.06.2021 befristet". So stand das noch bis vor wenigen Tagen auf der TelekomHP (siehe Anhang).
Nun teilt ein Telekommitarbeiter mit, dass die Laufzeit ein Jahr beträgt, egal, was angeboten wird.
Ich würde mich über ein paar klärende Sätze zu dem Ende von Sky Sport Kompakt sehr freuen.
Vielen Dank im Voraus.
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vor 4 Jahren
Hallo, die Option "Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt" habe ich mit einem 1 Jahr Mindestlaufzeit abgeschlossen, allerdings mit der Einschränkung "Sky Sport Kompakt ist bis 30.06.2021 befristet". So stand das noch bis vor wenigen Tagen auf der TelekomHP (siehe Anhang). Nun teilt ein Telekommitarbeiter mit, dass die Laufzeit ein Jahr beträgt, egal, was angeboten wird. Ich würde mich über ein paar klärende Sätze zu dem Ende von Sky Sport Kompakt sehr freuen. Vielen Dank im Voraus.
Hallo,
die Option "Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt" habe ich mit einem 1 Jahr Mindestlaufzeit abgeschlossen, allerdings mit der Einschränkung "Sky Sport Kompakt ist bis 30.06.2021 befristet". So stand das noch bis vor wenigen Tagen auf der TelekomHP (siehe Anhang).
Nun teilt ein Telekommitarbeiter mit, dass die Laufzeit ein Jahr beträgt, egal, was angeboten wird.
Ich würde mich über ein paar klärende Sätze zu dem Ende von Sky Sport Kompakt sehr freuen.
Vielen Dank im Voraus.
Wurde sie auch gekündigt vor dem 30.06.21?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Meiner Ansicht nach würde das, selbst wenn der 30.06.2021 nicht kommuniziert worden wäre Grund genug sein, ein Sonderkündigungsrecht einzufordern.
Gibt es auch allerdings nicht automatisch
vor 4 Jahren
@Hugole2 Ich habe für mich jetzt eine akzeptable Lösung gefunden: Du kannst einfach nochmal Magenta Sport zu deinem Vertrag hinzubuchen - dann wird automatisch die Option Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt sofort gekündigt. Das ganze hat sogar den Vorteil, dass man es für 12 Monate umsonst bekommt. Der Nachteil ist, dass man dadurch jetzt eine längere Laufzeit von Magenta Sport hat (da man dafür aber nichts bezahlt, ist das aber denke ich vertretbar).
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Das Problem ist, es wird nicht zwischen IPTV Kunden und OTT Kunden unterschieden, alle bekamen das Angebot von Sky, auch ich als OTT Kunde mit der Magenta TV App.
Mail von Sky siehe unten:
Gelöst: AW: Sky Sport Kompakt | Telekom hilft Community
Ich habe schon vor ca. einem Monat umgestellt und nicht gewartet. Das war eine irreführende Mail für OTT Kunden, mit Sky Sport Kompakt.
vor 4 Jahren
Genau so steht es in deinem Snippi drin.
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vor 4 Jahren
Falls du noch keine passende Antwort gefunden hast, würde ich dich bitten dein Profil zu befüllen, sodass wir telefonisch nach einer Lösung schauen können.
Gib mir gerne Bescheid!
Liebe Grüße Timur S.
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vor 3 Jahren
Hallo @Hugole2 ,
Ihre private Nachricht haben wir erhalten.
Leider habe ich den gewünschten Rückrufzeitpunkt verpasst, deshalb melde ich mich hier zurück, da meine Antwort auch für den Einen oder Anderen interessant sein könnte.
Sky Sport Kompakt kann ab dem 30. Juni 2021 nicht mehr für Neukunden hinzugebucht werden.
Für Bestandskunden, die vor diesem Datum bereits Sky Sport Kompakt nutzen, können dies auch weiterhin nahezu uneingeschränkt nutzen.
"Nahezu" schreibe ich deshalb, weil ab dem 01. Juli 2021 die Champions League nicht mehr zu dem Angebot dazugehört.
Ich hoffe, ich konnte an dieser Stelle alle soweit noch offenen Fragen klären.
Lieben Gruß Simone W.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Hugole2 Zu Sky Kompakt
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Sky-Sport-Kompakt/m-p/5269419#M349746