ich möchte 'Sky Sport Kompakt' kündigen.Entertain verweißt mich auf das Kundencenter...Leider finde ich die Möglichkeit im Kundencenter nicht.
Kann mir jemand helfen?
Herzlichen Dank und viele Grüße,
Roman
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7 years ago
Hallo und herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community, @roman_1979,
Da Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt haben, konnte ich gerade schon einmal einen Blick in unser System werfen. Ich habe gesehen, dass die Kündigung von Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt bereits gestern beauftragt wurde. Eine schriftliche Bestätigung wurde auch an Sie versendet.
Viele Grüße Melanie S.
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6 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @Helenisiert!
ich habe mir eben mal Ihren Vertrag aufgerufen. Leider dürfen wir daran nichts ändern, weil es sich um einen MagentaZuhause Regio Tarif handelt. Änderungen an diesen Tarifen dürfen nur die Kollegen aus dem Spezialteam vornehmen.
Einen schriftlichen Auftrag werden diese aber sicher benötigen, daher senden Sie am besten über www.telekom.de/kontakt unter Verwendung Ihrer Kundennummer Ihren Änderungswunsch per E-Mail an uns. Ihr Auftrag wird dann dem korrekten Team zugewiesen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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4 years ago
Heute kam ein mailing mit entsprechenden Wechselangeboten. Schade dass man das nicht im Kundencenter mitgeteilt bekam.
So kann man jetzt von magentaSport mt Sky Sport Kompakt (9,95€/Monat) z.B. auf MagentaSport (zu 4,95€/Monat - früher war das mal kostenlos...) wechseln. Insofern hat sich meine Anfrage erledigt, danke.
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7 years ago
Da Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt haben, konnte ich gerade schon einmal einen Blick in unser System werfen. Ich habe gesehen, dass die Kündigung von Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt bereits gestern beauftragt wurde. Eine schriftliche Bestätigung wurde auch an Sie versendet.
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
Probieren sie bitte einmal diesen Diretklink:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/entertain/index.html
Das sollte doch klappen
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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6 years ago
Hallo, leider funktioniert bei mir auch der Direktlink nicht. Daher bitte ich um Hilfe um Sky Sport kompakt zu kündigen.
MfG Patrick
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6 years ago
ich habe mir eben mal Ihren Vertrag aufgerufen. Leider dürfen wir daran nichts ändern, weil es sich um einen MagentaZuhause Regio Tarif handelt. Änderungen an diesen Tarifen dürfen nur die Kollegen aus dem Spezialteam vornehmen.
Einen schriftlichen Auftrag werden diese aber sicher benötigen, daher senden Sie am besten über www.telekom.de/kontakt unter Verwendung Ihrer Kundennummer Ihren Änderungswunsch per E-Mail an uns. Ihr Auftrag wird dann dem korrekten Team zugewiesen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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4 years ago
Heute kam ein mailing mit entsprechenden Wechselangeboten. Schade dass man das nicht im Kundencenter mitgeteilt bekam.
So kann man jetzt von magentaSport mt Sky Sport Kompakt (9,95€/Monat) z.B. auf MagentaSport (zu 4,95€/Monat - früher war das mal kostenlos...) wechseln. Insofern hat sich meine Anfrage erledigt, danke.
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