Hallo und herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community, @roman_1979,
Da Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt haben, konnte ich gerade schon einmal einen Blick in unser System werfen. Ich habe gesehen, dass die Kündigung von Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt bereits gestern beauftragt wurde. Eine schriftliche Bestätigung wurde auch an Sie versendet.
Viele Grüße Melanie S.
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6 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @Helenisiert!
ich habe mir eben mal Ihren Vertrag aufgerufen. Leider dürfen wir daran nichts ändern, weil es sich um einen MagentaZuhause Regio Tarif handelt. Änderungen an diesen Tarifen dürfen nur die Kollegen aus dem Spezialteam vornehmen.
Einen schriftlichen Auftrag werden diese aber sicher benötigen, daher senden Sie am besten über www.telekom.de/kontakt unter Verwendung Ihrer Kundennummer Ihren Änderungswunsch per E-Mail an uns. Ihr Auftrag wird dann dem korrekten Team zugewiesen.
HZ, ich möchte 'Sky Sport Kompakt' kündigen.Entertain verweißt mich auf das Kundencenter...Leider finde ich die Möglichkeit im Kundencenter nicht. Kann mir jemand helfen? Herzlichen Dank und viele Grüße, Roman
HZ,
ich möchte 'Sky Sport Kompakt' kündigen.Entertain verweißt mich auf das Kundencenter...Leider finde ich die Möglichkeit im Kundencenter nicht.
ich möchte 'Sky Sport Kompakt' kündigen.Entertain verweißt mich auf das Kundencenter...Leider finde ich die Möglichkeit im Kundencenter nicht.
Kann mir jemand helfen?
Herzlichen Dank und viele Grüße,
Roman
Leider habe ich genau das gleiche Problem, nur mit Telekom Sport Eishockey. Ich möchte kündigen und finde in meinem Kundencenter weder den Button zur Kündigung noch überhaupt irgendwo einen Hinweis auf meine Buchung. Kann mir jemand weiterhelfen?
Danke und viele Grüße,
Andreas
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7 years ago
Hallo, auch ich möchte Sky Sport Kompakt kündigen. Könnte mir jemand vom Telekom-Team helfen? Dankeschön.
damit ich Ihnen weiterhelfen kann, benötige ich Ihre Kundendaten. Mögen Sie diese in Ihrem Profil ergänzen und mich kurz informieren? Ich schaue mir das an und melde mich dann bei Ihnen.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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7 years ago
Hallo, Kündigung ist bereits erledigt. Trotzdem dankeschön.
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7 years ago
ich möchte 'Sky Sport Kompakt' kündigen.Entertain verweißt mich auf das Kundencenter
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7 years ago
Hallo @HorstundEdith, vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in unserer Telekom hilft Community.
Es ist richtig, dass Sie die Kündigung über Ihr Kundencenter beauftragen können. Haben Sie dort schon einmal nachgeschaut?
Viele Grüße Melanie S.
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5 years ago
Sky Sport Kompakt wo Kündige ich den Vertrag ? Bei der Telekom oder bei Sky ?
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5 years ago
@Mannd-Thomas Sky Sport Kompakt wird bei der telekom gekündigt im Kundencenter
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5 years ago
Hallo, ich finde die Option im Kundencenter nicht das zugebuchte Abo von Sky Sport kompakt zu kündigen. Auch in meiner App sehe ich diese Option nicht.
Entschuldige bitte die späte Nachricht. Hat es in der Zwischenzeit geklappt? Sonst schaue ich gerne noch mal nach
Gruß Timur K.
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4 years ago
Heute kam ein mailing mit entsprechenden Wechselangeboten. Schade dass man das nicht im Kundencenter mitgeteilt bekam.
So kann man jetzt von magentaSport mt Sky Sport Kompakt (9,95€/Monat) z.B. auf MagentaSport (zu 4,95€/Monat - früher war das mal kostenlos...) wechseln. Insofern hat sich meine Anfrage erledigt, danke.
die Angebote und Tarife können sich immer ändern. Wenn noch Fragen offen sind, kannst du dich auch in Zukunft gerne bei uns melden.
Viele Grüße Türkan Ü.
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4 years ago
Heute kam ein mailing mit entsprechenden Wechselangeboten. Schade dass man das nicht im Kundencenter mitgeteilt bekam.
So kann man jetzt von magentaSport mt Sky Sport Kompakt (9,95€/Monat) z.B. auf MagentaSport (zu 4,95€/Monat - früher war das mal kostenlos...) wechseln. Insofern hat sich meine Anfrage erledigt, danke.
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4 years ago
Hallo,ich brauche Hilfe um mein Sky Sport Kompakt zu kündigen.in meinem neuen gewechselten Tarif brauch ich es nicht mehr. Dazu kommt das ich es über magenta tv gar nivht mehr nutzen kann wird aber auf der Rechnung verducht, ich will das nur noch weghaben,bitte um Hilfe.mfg
vielen Dank für das tolle Gespräch Wie besprochen, habe ich die Option zum 12.10.2021 gekündigt (der Vertrag hatte sich zwar durch den sich im System befindlichen Tarifwechsel schon um ein Jahr verlängert, aber Du hast Dich hier ja noch rechtzeitig innerhalb der Kündigungsfrist gemeldet). Du bekommst das Ganze natürlich auch noch einmal schriftlich bestätigt.
Falls noch etwas sein sollte oder generell Fragen sind, melde Dich sehr gerne wieder!
Liebe Grüße und noch einmal ein schönes Wochenende! Nicole G.
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4 years ago
Dankeschön für das angenehme Gespräch,Bin echt begeistert,hier wird man noch als Mensch und geschätzter Kunde behandeln.Tolles Team,liebe Grüsse A.waldhauser
7 years ago
Dann Ruf an oder vervollständige für das Team mal Dein Profil.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Da Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt haben, konnte ich gerade schon einmal einen Blick in unser System werfen. Ich habe gesehen, dass die Kündigung von Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt bereits gestern beauftragt wurde. Eine schriftliche Bestätigung wurde auch an Sie versendet.
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
Probieren sie bitte einmal diesen Diretklink:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/entertain/index.html
Das sollte doch klappen
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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6 years ago
Hallo, leider funktioniert bei mir auch der Direktlink nicht. Daher bitte ich um Hilfe um Sky Sport kompakt zu kündigen.
MfG Patrick
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6 years ago
ich habe mir eben mal Ihren Vertrag aufgerufen. Leider dürfen wir daran nichts ändern, weil es sich um einen MagentaZuhause Regio Tarif handelt. Änderungen an diesen Tarifen dürfen nur die Kollegen aus dem Spezialteam vornehmen.
Einen schriftlichen Auftrag werden diese aber sicher benötigen, daher senden Sie am besten über www.telekom.de/kontakt unter Verwendung Ihrer Kundennummer Ihren Änderungswunsch per E-Mail an uns. Ihr Auftrag wird dann dem korrekten Team zugewiesen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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7 years ago
HZ, ich möchte 'Sky Sport Kompakt' kündigen.Entertain verweißt mich auf das Kundencenter...Leider finde ich die Möglichkeit im Kundencenter nicht. Kann mir jemand helfen? Herzlichen Dank und viele Grüße, Roman
HZ,
ich möchte 'Sky Sport Kompakt' kündigen.Entertain verweißt mich auf das Kundencenter...Leider finde ich die Möglichkeit im Kundencenter nicht.
Kann mir jemand helfen?
Herzlichen Dank und viele Grüße,
Roman
Leider habe ich genau das gleiche Problem, nur mit Telekom Sport Eishockey. Ich möchte kündigen und finde in meinem Kundencenter weder den Button zur Kündigung noch überhaupt irgendwo einen Hinweis auf meine Buchung. Kann mir jemand weiterhelfen?
Danke und viele Grüße,
Andreas
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7 years ago
Hallo, auch ich möchte Sky Sport Kompakt kündigen. Könnte mir jemand vom Telekom-Team helfen? Dankeschön.
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7 years ago
Hallo @D.Gruber,
damit ich Ihnen weiterhelfen kann, benötige ich Ihre Kundendaten. Mögen Sie diese in Ihrem Profil ergänzen und mich kurz informieren? Ich schaue mir das an und melde mich dann bei Ihnen.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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7 years ago
Hallo, Kündigung ist bereits erledigt. Trotzdem dankeschön.
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7 years ago
ich möchte 'Sky Sport Kompakt' kündigen.Entertain verweißt mich auf das Kundencenter
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7 years ago
Es ist richtig, dass Sie die Kündigung über Ihr Kundencenter beauftragen können. Haben Sie dort schon einmal nachgeschaut?
Viele Grüße
Melanie S.
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5 years ago
Sky Sport Kompakt wo Kündige ich den Vertrag ? Bei der Telekom oder bei Sky ?
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5 years ago
@Mannd-Thomas Sky Sport Kompakt wird bei der telekom gekündigt im Kundencenter
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5 years ago
Hallo, ich finde die Option im Kundencenter nicht das zugebuchte Abo von Sky Sport kompakt zu kündigen. Auch in meiner App sehe ich diese Option nicht.
Bitte um Hilfe.
MfG
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4 years ago
Entschuldige bitte die späte Nachricht. Hat es in der Zwischenzeit geklappt? Sonst schaue ich gerne noch mal nach
Gruß
Timur K.
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4 years ago
Heute kam ein mailing mit entsprechenden Wechselangeboten. Schade dass man das nicht im Kundencenter mitgeteilt bekam.
So kann man jetzt von magentaSport mt Sky Sport Kompakt (9,95€/Monat) z.B. auf MagentaSport (zu 4,95€/Monat - früher war das mal kostenlos...) wechseln. Insofern hat sich meine Anfrage erledigt, danke.
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4 years ago
die Angebote und Tarife können sich immer ändern. Wenn noch Fragen offen sind, kannst du dich auch in Zukunft gerne bei uns melden.
Viele Grüße Türkan Ü.
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4 years ago
Heute kam ein mailing mit entsprechenden Wechselangeboten. Schade dass man das nicht im Kundencenter mitgeteilt bekam.
So kann man jetzt von magentaSport mt Sky Sport Kompakt (9,95€/Monat) z.B. auf MagentaSport (zu 4,95€/Monat - früher war das mal kostenlos...) wechseln. Insofern hat sich meine Anfrage erledigt, danke.
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4 years ago
Hallo,ich brauche Hilfe um mein Sky Sport Kompakt zu kündigen.in meinem neuen gewechselten Tarif brauch ich es nicht mehr. Dazu kommt das ich es über magenta tv gar nivht mehr nutzen kann wird aber auf der Rechnung verducht, ich will das nur noch weghaben,bitte um Hilfe.mfg
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4 years ago
Noch da?
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4 years ago
vielen Dank für das tolle Gespräch
Wie besprochen, habe ich die Option zum 12.10.2021 gekündigt (der Vertrag hatte sich zwar durch den sich im System befindlichen Tarifwechsel schon um ein Jahr verlängert, aber Du hast Dich hier ja noch rechtzeitig innerhalb der Kündigungsfrist gemeldet). Du bekommst das Ganze natürlich auch noch einmal schriftlich bestätigt.
Falls noch etwas sein sollte oder generell Fragen sind, melde Dich sehr gerne wieder!
Liebe Grüße und noch einmal ein schönes Wochenende!
Nicole G.
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4 years ago
Dankeschön für das angenehme Gespräch,Bin echt begeistert,hier wird man noch als Mensch und geschätzter Kunde behandeln.Tolles Team,liebe Grüsse A.waldhauser
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