Gelöst
Sky Umstellung von Sat auf Magenta IPTV
vor 5 Jahren
Hallo Zusammen,
ich habe seit gestern vorgestern die Umstellung von sky (sat) auf Magenta IPTV bei euch beauftragt. Hab auch sofort danach die Email von Sky mit der Auftragsbestätigung der Umstellung erhalten. Leider ist die Umstellung aber noch nicht erfolgt. Es sind jetzt mittlerweile über 48 Stunden vergangen. So lange sollte es ja Max. dauern. Auch sind keine Aufträge mehr in Besrbeitung, die das Umstellen vielleicht verhindern könnten.
könnt ihr mir bitte ggf. dabei helfen und nachforschen woran es „hakt“?
Danke im voraus
Liebe Grüsse
Marc
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vor 4 Jahren
in
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vor 5 Jahren
Das war einmal. Jetzt kommen die Systeme nicht mehr geinsam klar und das ganze muß händisch gemacht werden. Damit landet das häufiger in der Region von 2 Wochen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Wie sieht es aktuell aus, ist die Umstellung schon abgeschlossen oder kann ich noch helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die Hilfe, aber habe seit Montag Nachmittag die Umstellung auf MagentaTV nun endlich bekommen. Angeblich gab es auf Seiten von Sky technische Probleme. 🤷🏻♂️
die knapp 20 Euro „Umstellungsgebühr“ find ich aber wirklich Wucher...
danke aber für die Nachfrage... 👌🏻
Antwort
von
vor 5 Jahren
Gerade mit den technischen Problemen bei der Umstellung sind die 20 Euro wirklich nicht schön.
Eventuell ist Sky dabei ja kulant, ich würde einfach mal nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Danke für die Hilfe, aber habe seit Montag Nachmittag die Umstellung auf MagentaTV nun endlich bekommen. Angeblich gab es auf Seiten von Sky technische Probleme. 🤷🏻♂️
die knapp 20 Euro „Umstellungsgebühr“ find ich aber wirklich Wucher...
danke aber für die Nachfrage... 👌🏻
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Uneingeloggter Nutzer
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