Gelöst
Skyabo auf Magenta freischalten
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe mich entgültig vom Kabelfernsehen verabschiedet und bin auf Magenta auch für das TV umgestiegen. Die Umstellung hat wunderbar funktioniert. Nun habe ich am Dienstag über die Telekomhotline noch mein Skyabo auf Magenta umstellen lassen wollen. Am Dienstagnachmittag bekam ich dann von Sky eine Email, dass die Empfangsart meines Abo auf IPTV geändert wird.
Nun ist aber seither nichts passiert und die Skysender auf dem Mediareceiver sind immernoch "schwarz". Auch ein Neustart des Gerätes hat keinen Erfolg gebracht.
Dauert das generell so lange? Oder ist da vielleicht irgendwo was schief gelaufen?
MfG
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vor 4 Jahren
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vor 5 Jahren
@BigDuke, Sind, andere Aufträge noch in Bearbeitung im Kundencenter? Das verhindert die Freischaltung.
Es gab auch letzte Woche ein Schnittstellenproplem, dadurch verzögert es sich alles
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Im Telekom-Kundencenter? Da kann ich leider nichts entdecken.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@BigDuke ok dann warte auf das Teami @telekomhilft
Antwort
von
vor 5 Jahren
Bei mir hat es genau eine Woche bei der Umstellung/Aktivierung gedauert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
So, es scheint alles abgeschlossen zu sein. Sky funktioniert jetzt wunderbar. Hat wohl etwas gedauert. Danke nochmals an alle Helfenden.
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vor 3 Jahren
Ich habe seit gestern die Magenta TV One Box. Nach der Installation sind leider alle Sky-Programme nicht mehr freigeschaltet. Auf dem Mediareceiver ist alles schick sichtbar. Aktuell habe ich beides parallel laufen. Muss ich das für die Box seperat freischalten lassen.
MfG
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Fusskrueger
@Thunder99 hat es bereits richtig beschrieben 🙏 Auf der MagentaTV One ist nur WOW verfügbar.
Viele Grüße
Timur K.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Kann man das Abo nicht einfach umstellen lassen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Kann man das Abo nicht einfach umstellen lassen.
Kann man das Abo nicht einfach umstellen lassen.
Nein sind 2 völlig Verschiedene Systeme
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von