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Software Aktualisierung Magens startet nicht. Bleibt bei Aktualisierung wird vorbereitet stehen
4 years ago
Software Aktualisierung bei Magenta soll durchgeführt werden, bleibt dann aber bei - Die Software wird aktualisiert - stehen und macht nichts mehr
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4 years ago
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4 years ago
@udo.lingscheidt ein paar mehr Infos wären hilfreich:
-was möchtest du aktualisieren
-wie ist es verbunden, Wlan oder Lan
-welcher Tarif
-welcher Router
-sind PowerLAN dLAN im Netz
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4 years ago
Wir haben seit 3 Tagen das dasselbe Problem. Es ist ein unfreiwilliges Update welches Nachts einfach durchgeführt wird.
Es bleibt auch bei uns hängen.
Sowohl auf dem Receiver 401 als auch auf dem 201 (beide gleichzeitig angeschlossen). Wir konnten immer nur weiterhin das Angebot nutzen nachdem wir einen Werkzustandsreset gemacht haben. Sehr sehr ärgerlich.
-Beide Receiver sind mit Lan verbunden
-Magenta Smart TV Tarif
Eine Fehlerquelle unsererseits ist zu 100% auszuschließen. Internet und Telefonie funktionieren sonst einwandfrei. Es betrifft nur die Magenta TV Plattform.
Es passiert hier gar nichts mehr. Über stunden bleibt es bei diesem Bild. Seit dem letzten Updaten.
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4 years ago
Hallo zusammen. Ich geselle mich mal zu dem Problem dazu, da sich das Problem bei mir sowohl beim MR401 als auch beim MR 201 genau wie bereits beschrieben äussert. Gestern konnte man durch einen Neustart die Geräte zumindest nochmal hochfahren und so TV schauen, ab heute wird einem nur der "wird vorbereitet" Staus angezeigt. Auch mehrmaliges aus- und anschalten zum erzwingen des Updates bleibt ohne Erfolg.
Achso, angeschlossen über LAN an einen Speedport Smart und Tarif Magenta Smart XL.
Beste Grüße aus Berlin
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4 years ago
leider häufen sich die Anfragen zu dem Thema. Es kam gerade die Mail rein, dass das Update erstmal gestoppt wurde. Bitte einmal alles per Lan verbinden, auch den Router bitte einmal neustarten und dann sollten die Boxen erstmal ganz normal starten.
Gruß
Sören M.
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