Gelöst

Software beim 401 wird nicht zurückgesetzt

vor 2 Jahren

Nachdem sich mein MR 401 nicht mehr richtig starten ließ, habe ich auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Es kam auch die Meldung, dass die Software wiederhergestellt werden wird, aber auch nach 2 Stunden tat sich noch nichts. Der MR 401 wird im Smart4 zwar angezeigt, aber irgendwie startete die Wiederherstellung nur, wenn ich den Sub-Router 4040 mit internem IP-Kreis an den Smart4 angeschlossen habe. Dann kann ich ihn zwar einstellen, aber eine Verbindung zu Magenta TV kommt nicht zustande. Kann das am Gerät liegen? 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Heribert_J 

    Da ist ein Bug im Smart 4. MR hinten ausschalten so das sein Display dunkel ist. Jetzt im Menü vom Smart 4  unter Netzwerk > 

    verbundene Geräte in der Geräteliste den MR löschen. Kann etwas dauern bis hinter dem Eintrag des MR eine Mülltonne zum löschen erscheint. Evtl. dieGeräteliste aktuallisieren bis die Mülltonne sichtbar ist. Anschließend den MR zum manuellem Update starten.

    Ich habe das Problem bei jedem manuellem Update des MR am Smart 4.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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