Software-Update mitten im Programm

1 year ago

Guten Abend,

 

wäre es nicht höflich, den Benutzer zu fragen, ob er das gerade laufende Programm nicht lieber zu Ende sehen möchte, anstatt ein Software-Update samt anschließender Aktualisierung der Programmübersicht ohne jegliche Vorwarnung durchzuführen? Soeben passiert, während wir eine interessante Sendung verfolgten. Macht Magenta das immer so?

 

Schöne Ostertage und beste Grüße.

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    • 1 year ago

      Konnte ich beim MR401 bis jetzt noch nie so beobachten, der wird für Updates wohl nur nachts aus dem Standby aufgeweckt und das dann eingespielt. Oder wenn man voll herunter fährt bei nächsten Start durchgeführt. Und in der Frequenz alle paar Monate mal, nicht häufiger.

       

      Wenn  die Sendung so wichtig war, dann wird man die bestimmt in den Mediatheken wiederfinden...

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      1 year ago

      Hallo fdi,

       

      vielen Dank für Deine Antwort. Dass es Dir noch nicht passiert ist, ist schön. Mir ist es trotzdem passiert. Ob die Sendung wichtig war oder nicht, tut nichts zur Sache - derlei Denke ist, mit Verlaub, schlicht despektierlich. Dass man die Sendung in einer Mediathek finden wird, mag sein - auch das ist eine sehr billige Ablenkung von tatsächlichem Problem und nicht zielführend. Ich erwarte bei dem Preis eine gut funktionierende Lösung, die mir nicht regelmäßig den Spaß am Fernsehen verdirbt.

       

      Nichts für ungut.

       

      EJay

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      1 year ago

      Jetzt einmal? Oder öfter? Oder dauernd?

       

       

      EJay

      auch das ist eine sehr billige Ablenkung von tatsächlichem Problem und nicht zielführend.

      auch das ist eine sehr billige Ablenkung von tatsächlichem Problem und nicht zielführend.
      EJay
      auch das ist eine sehr billige Ablenkung von tatsächlichem Problem und nicht zielführend.

      Ich als Auch-Nur-Kunde muss von nichts ablenken... ich sehe nur oft, wie aus einem Fliegensc... der Weltuntergang herauf beschworen wird...

       

      Nichts für ungut.

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      1 year ago

      1.  Du hast jetzt 1x ein Problem mit dem Update gehabt und schreibst "die mir nicht regelmäßig den Spaß am Fernsehen verdirbt."  Hmm? 

       

      LG

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Hallo @EJay 

       

      EJay

      wäre es nicht höflich, den Benutzer zu fragen, ob er das gerade laufende Programm nicht lieber zu Ende sehen möchte, anstatt ein Software-Update

      wäre es nicht höflich, den Benutzer zu fragen, ob er das gerade laufende Programm nicht lieber zu Ende sehen möchte, anstatt ein Software-Update
      EJay
      wäre es nicht höflich, den Benutzer zu fragen, ob er das gerade laufende Programm nicht lieber zu Ende sehen möchte, anstatt ein Software-Update

      Da es unterschiedliche Wege gibt um Magenta TV zu empfangen würde es uns evtl. weiterhelfen wenn du uns sagst mit welchem Endgerät du Magenta TV nutzt.

      Ich kann nur von den Mediareceivern MR201 und 401 sowie von der Magenta TV one berichten.

       

      Meine Mediareceiver zeigen in der laufenden Sendung an, das ein Update vorhanden ist und fragen ob es sofort oder später installiert werden soll. Also es gibt die Abfrage. Reagiert man nicht und klickt später an um das Update zu verschieben, so läuft ein Countdown runter und das Update wird installiert. Klickt man auf später so wurde es bei mir nachts oder beim nächsten einschalten installiert.

      Bei der TV One muß das Update eh manuell gestartet werden. Es gibt nur im Menü beim Glockensymbol die Anzeige das eine Nachricht vorliegt.

       

      Gruß

      renner281064

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      1 year ago

      Es geht um TV One. Update lief ohne Vorwarnung. Kein Weltuntergang, wie kolportiert, aber doch ärgerlich. 

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      EJay

      @EJay

      @EJay  
      EJay
      @EJay  

      Aus meiner 401-Zeit kenne ich das eigentlich nur so, das ein anstehendes Update in einen Popup angezeigt wird und dass man dann anklicken, das Update sofort zu starten oder auf später zu verschieben.

      Dann kann man später das Update manuell starten.

      Nur wenn man das nicht macht, erfolgt irgendwann ein „Zwangs-Update“.

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    • 1 year ago

      @EJay  schrieb:
      wäre es nicht höflich, den Benutzer zu fragen, ob er das gerade laufende Programm nicht lieber zu Ende sehen möchte

      Es gibt auch Updates die durchgeführt werden müssen - egal was du als User willst. 

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      1 year ago

      Das ist interessant und mir neu - nach über 30 Jahren als Programmierer und Admin und später als Systemberater. Ungefragte Updates zur Laufzeit, die den Betrieb minutenlang unterbrechen habe ich sonst nirgendwo erlebt - nun erstmals bei Magenta One. Aber danke für den Hinweis!

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Gerade auch das "Vergnügen" gehabt. Mein Speedport hat dann auch neu gestartet. Mehrere Neustarts von Geräten insbere MR 401 und TV notwendig. Nachfragen wär schön. Und es ist kein Einzelfall. Update der MR -Software?

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    • 1 year ago

      @EJay 

      Kann es sein, dass du einen TV Tarif unabhängig vom Internetanbieter nutzt und Evtl. Auf Magenta TV 2.0 umgestellt wurdest?
      Es gibt momentan Probleme mit TV 2.0. Kann auch gut sein, dass der Fehler mit einem Zwangsupdate gefixt wurde. Ist aber nur eine Vermutung von mir. Bis lang kenne ich es von der ONE so, dass es eine Mitteilung gibt wenn ein Update ausgerollt wurde und der Kunde entscheiden kann wann er das Update manuell eingespielt.

       

      Gruß

      renner281064

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    • 1 year ago

      @EJay 

      Ich für meinen Teil kann folgendes berichten. Und ich bin TV-Nutzer der ersten Stunde bei der Telekom. Angefangen mit Entertain mit all ihren Mediareceivern bis hin nun zu MagentaTV mit MR401, MR200, MagentaTV One und Stick.

      Noch nie wurde ein laufendes Programm für ein Update unterbrochen. 

      Die MR machen das immer schön unauffällig in der Nacht wenn sie im Standby sind und die MagentaTV One zeigt ein Update auf dem Startbildschirm mit dem Glockensymbol an. 

      Ziemlich eigenartig was dir da wiederfahren ist und kaum nachzuvollziehen. Aber da nun ein wirkliches Problem daraus zu machen halte ich für ein wenig übertrieben und würde es persönlich als "passiert" abhaken. Wobei es in meinen Augen kein Problem ist. Wie sagt man so schön? It's not a bug. It's a feature.

      Und wer weiß? Vielleicht hat dir Telekom dir mit dem Update ein Gefallen getan.

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      1 year ago

      HappyGilmore

      Noch nie wurde ein laufendes Programm für ein Update unterbrochen.

      Noch nie wurde ein laufendes Programm für ein Update unterbrochen. 
      HappyGilmore
      Noch nie wurde ein laufendes Programm für ein Update unterbrochen. 

      Doch, beim MR 400, für das UI-Update. Passiert immer mal wieder.

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      EJay

      wäre es nicht höflich, den Benutzer zu fragen, ob er das gerade laufende Programm nicht lieber zu Ende sehen möchte, anstatt ein Software-Update samt anschließender Aktualisierung der Programmübersicht ohne jegliche Vorwarnung durchzuführen?

      wäre es nicht höflich, den Benutzer zu fragen, ob er das gerade laufende Programm nicht lieber zu Ende sehen möchte, anstatt ein Software-Update samt anschließender Aktualisierung der Programmübersicht ohne jegliche Vorwarnung durchzuführen?
      EJay
      wäre es nicht höflich, den Benutzer zu fragen, ob er das gerade laufende Programm nicht lieber zu Ende sehen möchte, anstatt ein Software-Update samt anschließender Aktualisierung der Programmübersicht ohne jegliche Vorwarnung durchzuführen?

      Ja.

       

      EJay

      Soeben passiert, während wir eine interessante Sendung verfolgten.

      Soeben passiert, während wir eine interessante Sendung verfolgten.
      EJay
      Soeben passiert, während wir eine interessante Sendung verfolgten.

      First world problem …

       

      EJay

      Macht Magenta das immer so?

      Macht Magenta das immer so?
      EJay
      Macht Magenta das immer so?

      Keine Ahnung. Ist mir noch nie passiert.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      1 year ago

      Hallo @EJay

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.

       

      Welches Endgerät nutzt du denn? Normalerweise wirst du gefragt, ob du das Update direkt oder später ausführen möchtest.

       

      Viele Grüße

      Sarah E.

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      1 year ago

      Speedport Pro Plus

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      1 year ago

      Kay Wedi

      Speedport Pro Plus

      Speedport Pro Plus
      Kay Wedi
      Speedport Pro Plus

      Der TE? Mit einem Router kann man auch direkt TV schauen?

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