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How do I find out which MagentaTV version I have?

Soundprobleme magenta tv

10 months ago

Hallo,

 

ich nutze Magenta TV im Tarif Magenta Zu Hause XL.

Geräte:

Speedport Smart 3

MagentaTV One Receiver
WLAN Paket S

Alles mündet in einem etwas älteren Philips TV Gerät, aus dem geht per HDMI / Optical Kabel ein Signal in eine Dolby Surround Anlage.

Seit dem der Receiver getauscht wurde treten beim Ton Latenzen auf, bzw es werden ganze Worte 'verschluckt'

Hat noch jemand solche Probleme.

Der Receiver ist zum Tausch angemeldet, ich habe schon zum Test eine Soundbar angekoppelt, dieselben Probleme.

 

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    • 10 months ago

      handschuhmacher

      aus dem geht per HDMI / Optical Kabel

      aus dem geht per HDMI / Optical Kabel
      handschuhmacher
      aus dem geht per HDMI / Optical Kabel

      Was denn HDMI oder Optical. Beides gleichzeitig macht ja keinen Sinn.

      Warum schließt du die ONE nicht an den AVR direkt an?

      2

      from

      10 months ago

      Sorry, ich wollte damit sagen, das ich beide Varianten probieret habe und es bei beiden auftritt.

       

      from

      10 months ago

      handschuhmacher

      Sorry, ich wollte damit sagen, das ich beide Varianten probieret habe und es bei beiden auftritt.

      Sorry, ich wollte damit sagen, das ich beide Varianten probieret habe und es bei beiden auftritt.
      handschuhmacher
      Sorry, ich wollte damit sagen, das ich beide Varianten probieret habe und es bei beiden auftritt.

      OK und die ONE direkt am AVR , was ist damit?

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      Unlogged in user

      from

    • 10 months ago

      Guten Morgen @handschuhmacher

       

      so ein "Fehler" kann einen wahnsinnig machen. Wenn du die MagentaTV One direkt mit dem TV verbindest, ist der Ton vermutlich synchron, oder? 

       

      Wenn du es an einer Anlage angeschlossen hast, gibt es eigentlich immer Möglichkeit die Latenz in MS zu verändern. Meistens heißen diese Option etwas mit Audioverzögerung oder Lippensynchron. Das ist von Gerät zu Gerät unterschiedlich. 

       

      Ich hoffe, dass dir meine Tipps geholfen haben und bin gespannt auf deine Rückmeldung. 

       

      Viele Grüße

      Sören M. 

       

       

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