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How do I find out which MagentaTV version I have?

Sportdigital1+-Fehler über Magenta Sport

13 hours ago

Hallo Help-Team,

der neu in #Magenta Sport enthaltene Sender „Sportdigital1+“ ist trotz laufendem Abo für mich nicht empfangbar. Ich bekomme die Fehlermeldung „Token could not be refreshed 434“ sowohl über iPhone als auch über iPad. Auch eine Neu-Installation der App half nicht. Was kann ich tun?

Mit freundlichen Grüßen,

Stephan

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    • 11 hours ago

      Guten Tag @Alaaf1409 und vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich das Ganze zur Untersuchung an die Kolleg*innen der Fachabteilung weitergeleitet und melde mich umgehend, sobald ich neue Infos habe. :-)

       

      Viele Grüße Sven

       

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