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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Sprachassistent magenta TV One Box Gen.2 funktioniert nicht

5 months ago

Hallo,

Der Sprachassistent meiner MagentaTV One Box 2. Generation funktioniert nicht. Es erscheint die Meldung. Ich höre zu, aber dann erfolgt keine Reaktion. In den System Informationen kann ich sehen, dass das letzte Inhaltsmanager Update und die Inhaltsmanager Version nicht okay sind.

Ein Neustart der Box hat das Problem nicht behoben.

Den Sprachassistenten habe ich deaktiviert und wieder aktiviert, auch das hat nicht geholfen. 

Habt ihr eine Idee?

Vielen Dank, 

SisGee

695

10

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 months ago

      Vielen lieben Dank.

      Ich habe den „Fehler“ gefunden. 
      Die Berechtigung für den Mikrofon Zugriff war nicht gesetzt. 🙈

      Jetzt klappt alles. Vielen Dank für Eure Mühe und schönes Wochenende.

      Note: 

      This answer was created from this Comment.

      3

      Answer

      from

      5 months ago

      Hallo @SisGee,

       

      danke für dein Feedback, klasse, dass es wieder funktioniert.

      Immer wieder sehr gerne.😊

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel 

      Answer

      from

      5 months ago

      Hallo, ich habe das gleiche Problem, wie kann ich dem Mikrofon die nötige Berechtigung geben ? mfg

      Answer

      from

      5 months ago

      Hey @patzn2412, 👋

       

      um die Mikrofonberechtigungen zu verwalten, können Anpassungen unter "Einstellungen > Magenta Sprachassistent > Sprachsteuerung" vorgenommen werden. 😊

       

      Beste Grüße

      Jonas

      Unlogged in user

      Answer

      from

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