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Sprache nicht Synchron zum Bild
vor 11 Monaten
Hallo, ich habe ein Problem mit Magenta TV, manchmal und das immer öfter ist die Sprache nicht Lippensynchron zum Bild.
Was bzw. kann ich da etwas gegen machen?
Danke
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Community Guide
vor 11 Monaten
Hallo @mipecc99
welches Gerät nutzt du für MagentaTV? Software auf dem aktuellen Stand?
welcher Router?
wie ist das Gerät mit dem Router verbunden?
das Problem tritt beim LiveTV auf?
nur bei bestimmten Sender?
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Danke für die schnelle Rückmeldung.
Model: MagentaTV ONE
Software ist auf dem neuesten Stand
Über WLAN
Eigentlich ist das Problem bei allen Sendern, wenn ich ein und ausschalte ist es “meistens“.
Wir hatten bis vor einigen Wochen noch das alte Magenta TV Modell mit der eingebauten Festplatte ( ich weiß nicht wie es heißt ), bei dem hatten wir die Probleme nicht, denn manchmal funktionieren auch zum Beispiel Netflix nicht über die TV Box aber über die App im Smart TV.
Wir haben uns extra noch einen Reapter von der Telekom besorgt damit das Signal stärker wird.
5 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
Kannst du eine direkte Verkabelung mittels LAN zwischen Router und One testen?
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Zur Zeit nicht, denn dazu brauche ich ein etwa 10 Meter langes Kabel um vom Router zur Magenta One zu kommen.
Ich müsste es vom HWR, da steht der Router, über den Flur ins Wohnzimmer zur Box provisorisch verlegen.